eAssistance Pro è specificamente progettato per le organizzazioni che trasportano le loro operazioni aziendali attraverso i siti Web. Consente all'organizzazione di interagire con clienti e altre persone attraverso sessioni di chat basate sul Web. eAssistance Pro offre due tipi di console operatore per l'operatore del sito. È possibile accedere alla console operatore basata sul Web visitando il sito ufficiale del software eAssistance pro. Inoltre, la console operatore autonoma è integrata con funzionalità di chat avanzate e deve essere installata su computer office utilizzati dagli operatori. eAssistance Pro può aggiungere live chat al sito Web in base alle esigenze specifiche delle organizzazioni. Aiuta anche l'organizzazione a conoscere le mutevoli esigenze dei clienti attraverso sessioni di chat basate sul Web. eAssistance Pro offre diversi codici di chat HTML che possono essere utilizzati come plug-in del sito Web. L'utente può aggiungere chat dal vivo alle pagine del sito Web utilizzando un codice di chat HTML specifico. Inoltre, il software coinvolge tre categorie di utenti, ad esempio Amministratore, Operatore e Visitatore. L'amministratore è l'amministratore del sito Web che aggiunge nuovi account operatore e gestisce anche le conversazioni live sul sito Web. L'operatore è rappresentante autorizzato di una società che utilizza la console operatore. Il visitatore è un individuo che visita il sito web dell'azienda. eAssistance Pro offre dizionario online e correttore ortografico automatico per operatori e visitatori. Salva i messaggi di chat dal vivo in una cartella offline dell'account operatore quando l'operatore non è disponibile nella chat room dal vivo. eAssistance Pro consente inoltre all'operatore di ridimensionare l'operatore per chattare con l'operatore windows e modificare lo stile, il colore e le dimensioni dei caratteri delle conversazioni in corso. È disponibile anche nella versione di valutazione che può aggiungere chat dal vivo al sito Web della tua azienda per 15 giorni. Dopo aver effettuato correttamente la valutazione di questo software, è necessario acquistare un pacchetto di pedicezione appropriato per aggiungere uno o più operatori nella console operatore. Per maggiori dettagli: www.addlivechattowebsite.supportlivechat.org
cronologia delle versioni
- Versione 1.3 pubblicato il 2013-08-13
Dettagli del programma
- Categoria: Comunicazioni > Chat & Messaggistica immediata
- Editore: Add Live Chat to Website
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: $7.00
- Versione: 1.3
- Piattaforma: windows