Con La console Per rappresentanti Android BeyondTrust, i tecnici del supporto IT possono supportare in remoto desktop, laptop o server, consentendo loro di: • Avviare una sessione di supporto remoto da un dispositivo Android senza richiedere software preinstallato. • Visualizza lo schermo di un cliente o di un dipendente e controlla il mouse e la tastiera. • Lavorare su più sessioni contemporaneamente. • Chatta con gli utenti finali e altri rappresentanti all'interno di una sessione. • Invita altri rappresentanti in una sessione per collaborare e risolvere i problemi.
cronologia delle versioni
- Versione 2.2.15-08a6c4fb pubblicato il 2020-07-27
Il nome host del sito può ora essere fornito e facoltativamente bloccato tramite i profili di configurazione MDM. - Versione 2.2.14-68cc767 pubblicato il 2019-11-19
Correzioni. - Versione 2.2.13-640270f pubblicato il 2019-06-06
Risolto un problema per cui era necessario effettuare un doppio tocco per simulare singoli clic sulla sessione remota. - Versione 2.2.8-(64512) pubblicato il 2016-12-07
Nuove funzionalità e miglioramenti:,• Supporto per Android 7.x.,• L'app console rep Bomgar offre una nuova interfaccia per una migliore esperienza utente.,• Accedi alla shell dei comandi per le sessioni di supporto e shell jump. Richiede un sito Bomgar che esegue supporto remoto 16.2.1 o versione successiva (non disponibile per Connect).,• L'autenticazione SAML può essere utilizzata per accedere. Richiede un sito Bomgar che esegue supporto remoto 16.2.1 o versione successiva (non disponibile per Connect).,• Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni. - Versione 2.2.1 pubblicato il 2013-06-11
Diverse correzioni e aggiornamenti
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Office Suites & Tools
- Editore: Bomgar Corporation
- Licenza: Gratuito
- Prezzo: N/A
- Versione: 2.2.15-08A
- Piattaforma: android