BIS CARE 2.0

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Circa BIS CARE

Il Bureau of Indian Standards (Bhartiya Manak Bureau) fornisce un'interfaccia ai consumatori per presentare reclami o reclami, attraverso un portale di reclami sul nostro sito Web o via e-mail. Tuttavia, considerando il fatto che i telefoni cellulari sono diventati una modalità semplice per accedere a Internet e comunicare, è stata sviluppata un'app mobile basata sulla piattaforma Android, che fornirebbe le stesse strutture accessibili tramite telefono cellulare. L'applicazione mobile basata su Android offre ai consumatori la possibilità di accedere all'intero sistema di gestione dei reclami. I consumatori possono presentare le loro rimostranze, preferibilmente con prove a sostegno, contro i prodotti o i servizi certificati ISI marcati / BIS resi loro da BIS. Caratteristiche dell'App: • Il consumatore può registrarsi con BIS attraverso un modulo di registrazione una sola volta semplificato. L'utente è tenuto a inserire il suo nome e il suo numero di cellulare con un'opzione per fornire anche il suo ID e-mail. L'utente può utilizzare l'app dopo una verifica e-mail iniziale eseguita tramite una password una sola volta. • L'app offre al consumatore la possibilità di presentare reclami relativi a uno dei seguenti problemi: o Qualità del prodotto (isi contrassegnato/punzonato/contrassegnato/ contrassegnato per la registrazione) o Uso improprio del marchio ISI/segno distintivo/marchio di registrazione o Pubblicità ingannevole.