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DHBVN Consumer Center 1.3

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Circa DHBVN Consumer Center

Gestione reclami DHBVN L'app consente ai clienti di DHBVN di segnalare i problemi relativi alla fornitura e ricevere aggiornamenti tramite notifiche.

1. Il consumatore può registrare i reclami relativi alla fornitura 2. Link ad altre app- Collegamenti ad altre app fornite nella piattaforma. Ad esempio, l'app di pagamento della bolletta energetica può essere aperta dall'app proposta. 3. Contattaci- Dettagli dei contatti di DHBVN forniti nell'App. 4. Informazioni sull'arresto dell'area- I funzionari delle utility hanno la possibilità di effettuare l'ingresso dei dettagli di arresto dell'area dall'app stessa. A tutti i consumatori registrati e interessati verrà inviata rispettivamente una notifica.

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