GoToAssist (Remote Support) 2.1.384

Circa GoToAssist (Remote Support)

GoToAssist (Supporto remoto) ti consente di fornire rapidamente e facilmente supporto a desktop e dispositivi mobili dal tuo telefono o tablet Android.

Supporta i tuoi clienti quando e dove hanno bisogno di aiuto.

Caratteristiche: • Supporto live illimitato che funziona perfettamente con i firewall esistenti • Controlli intuitivi del tocco e dei gesti • Avvicinamento delle dita per ingrandire • Funzionalità complete della tastiera, inclusi tasti speciali (ALT, CTRL e TAB) • Anteprima della modalità testo per la digitazione rapida • crittografia AES a 128 bit e autenticazione utente end-to-end • Connette oltre 3G/4G e Wi-Fi • Supporto gratuito 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Non si ha la novità del supporto remoto GoToAssist? Scarica l'app e fai clic su Crea account nella schermata di accesso per fornire supporto live illimitato gratuitamente.

Hai un account di supporto remoto GoToAssist a pagamento? Accedi con le credenziali esistenti per fornire supporto live illimitato e connetterti anche alle tue macchine automatiche.

Come iniziare: 1) Scarica e installa l'app GoToAssist da Google Play sul tuo dispositivo Android. 2) Accedere con le credenziali GoToAssist. In questo modo, tocca Crea account per registrarti gratuitamente. 3) Una volta effettuato l'accesso, toccare per creare una sessione di supporto e quindi inviare all'utente un invito a connettersi.

*****

Semplice • Connettersi istantaneamente agli utenti e ai loro dispositivi per risolvere rapidamente i problemi controllando direttamente il proprio computer con l'intuitivo display multi-touch. • Avvia una sessione di supporto remoto direttamente dal tuo dispositivo Android.

Comodo • Fornire supporto remoto dal dispositivo Android in modo rapido e semplice. Una volta installata l'app, immettere le credenziali dell'account esistente e avviare una sessione di supporto. • Puoi essere in ufficio anche quando sei fuori dall&;ufficio. Con GoToAssist per Android puoi connetterti e risolvere problemi tecnici dal tuo dispositivo Android preferito a qualsiasi Mac® o PC.

Affidabile • GoToAssist per Android viene fornito con l'assistenza clienti globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in modo da non essere mai lasciato sospeso. • GoToAssist per Android è supportato da Citrix, quindi puoi contare sul funzionamento di questa app quando ne hai bisogno.

Requisiti

Questa versione di GoToAssist è stata certificata sui seguenti dispositivi: • Samsung Galaxy S6 • Samsung Galaxy S5 • Samsung Galaxy S4 • Samsung Galaxy S3 • Samsung Galaxy Note 3 • Samsung Galaxy Pro • Asus Nexus 7 • LG Nexus 5 • Droid Razr • HTC One • Motorola Xoom

Questa versione di GoToAssist deve essere compatibile con la maggior parte dei dispositivi che soddisfano i requisiti generali seguenti: • Sistema operativo Android 4.x o versione più nuova

Computer remoti: • Connessione Internet • Windows® 7, Vista, server 2003 o XP • Mac OS® X v10.5 (Leopard) o versione più nuova • Internet Explorer® 7.0 o versione più nuova, Firefox® 3.5 o versione più nuova o Safari™ 3.0 o versione più nuova