Groupion 3.101
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Circa Groupion
Goupion è una piattaforma Enterprise Groupware e CRM basata sul Web per aziende e team di progetto. La filosofia di prodotto di Groupion si basa sull'idea che le maggiori potenzialità di effetti sinergici e di aumento dell'efficienza esistono nelle aree di contatto di diverse funzioni e divisioni. La collaborazione tra gruppi di utenti eterogenei come le vendite, i servizi e l'amministrazione è di gran lunga più complicata che in un gruppo di lavoro omogeneo con esigenze simili. Groupion è una soluzione flessibile, modulare e personalizzabile, che combina tutte le sfaccettature di un'azienda in un unico strumento. Una query dei clienti, ad esempio, può essere registrata nel call center, eseguita da un team di assistenza, cancellata dall'amministrazione e valutata dalla divisione di controllo tramite Groupion. E questo è solo uno degli innumerevoli scenari in cui processi completi svolgono un ruolo importante per il successo complessivo di un'azienda. Attualmente Groupion offre quattro pacchetti di applicazioni, che contengono e-mail, gestione delle attività, calendario di gruppo, gestione dei file, nonché funzionalità CRM ed ERP. Il software è disponibile sia come versione on demand utilizzata via Internet, sia come versione interna installata su un server locale. A tal fine, Groupion supporta tutti i moderni sistemi operativi server e quattro diversi database (MySQL, PostgreSQL, MS SQL e Oracle). Per quanto riguarda la personalizzazione, Groupion utilizza lo standard iXML, che consente agli utenti di adattare ed estendere la funzionalità Groupions in ogni modo alla moda. Groupion è offerto come Software-as-a-Service con un canone mensile di 9,95 per utente. Inoltre, sono disponibili due edizioni gratuite: La Community Edition è destinata a istituzioni non commerciali come scuole pubbliche o associazioni e contiene 50 licenze utente gratuite. La Groupion Start-Up Edition è disponibile gratuitamente e viene fornita con tre licenze utente gratuite per tutti i moduli applicativi e può essere utilizzata anche per scopi commerciali.