Industry Online Support 5.0.1
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Circa Industry Online Support
Con l'app di supporto online del settore hai accesso a oltre 300.000 documenti sui prodotti Siemens Industry, in qualsiasi momento e ovunque. L'app ti supporta, ad esempio, nei campi seguenti: • Problem solving durante l'attuazione di un progetto • Risoluzione dei problemi • Espandere o ristrutturare il sistema Ti fornisce anche l'accesso al Forum Tecnico e ad ulteriori voci create per te dai nostri esperti: • DOMANDE FREQUENTI • Esempi di applicazioni • Manuali & Certificati • Note sul prodotto e molti altri Le funzioni principali a colpo d'occhio: • Scansiona i codici prodotto / codici EAN per una visualizzazione diretta di tutti i dati tecnici e grafici (ad esempio dati CAx) sul tuo prodotto Siemens Industry.‑ • Invia le informazioni o le voci del prodotto per e-mail per elaborare le informazioni direttamente sulla workstation. • Invia le tue richieste al supporto tecnico a tuo piacimento. Le informazioni dettagliate possono essere facilmente aggiunte utilizzando la funzione di scansione o foto. • Usa la funzione cache offline per salvare i tuoi preferiti sul tuo dispositivo. In questo modo è possibile chiamare queste voci, prodotti e conferenze anche senza copertura di rete. • Trasferisci documenti PDF in una libreria esterna. • I contenuti e le superfici sono disponibili in sei lingue (tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo e cinese) – incluso un passaggio temporaneo all'inglese. Ulteriori informazioni su come utilizzare l'app sono disponibili nella voce di menu "Guida / Tutorial" o in questo video: https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067 Per poter utilizzare tutte le funzionalità come al solito, hai bisogno di autorizzazioni per l'app. Le autorizzazioni verranno utilizzate solo quando si utilizza la funzione. Queste sono le funzioni e le autorizzazioni necessarie per loro. Identità: Per inviarci un feedback con le informazioni del dispositivo allegate (solo se è selezionata la casella di controllo per la lettura dei dati del dispositivo). Leggi i contatti: Per aggiungere una persona di contatto Siemens ai propri contatti. Posizione: Per calcolare un percorso verso un contatto Siemens. Foto/supporti/file: In genere è necessario archiviare i dati (preferiti, cache offline, richieste di supporto e hellip;) localmente nel dispositivo. Fotocamera: Per analizzare un codice prodotto o allegare un'immagine a una richiesta di supporto. Informazioni sulla connessione WLAN: