Integrated Notification System (IVR) 8.1.0.0
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Circa Integrated Notification System (IVR)
INS è un software IVR (Interactive voice response) altamente configurabile progettato per inviare messaggi attraverso il computer e lasciare che il computer gestisca le chiamate in arrivo. Consente di inviare messaggi a utenti di pagina, telefoni cellulari (SMS), fax, come file vocale o come e-mail. Allo stesso tempo, è possibile configurare l'applicazione per gestire tutte le chiamate in arrivo. Le applicazioni IVR (Interactive Voice Response) per CT (Computer Telephony), in cui il chiamante utilizza la tastiera del telefono per immettere valori, possono essere create tramite il progettista grafico del flusso di lavoro. Applicazioni come Fax-on-demand, SMS-on-demand, Segreteria telefonica e altri sistemi IVR sono possibili senza alcuna programmazione. Un semplice modem vocale o scheda vocale è tutto ciò di cui hai bisogno. I file vocali possono essere registrati o creati tramite un motore di sintesi vocale. È inoltre possibile progettare script interattivi per reagire dinamicamente agli SMS o ai messaggi di posta elettronica in arrivo. Script come SMS-to-Email o EMail-to-SMS sono solo alcune delle possibilità.