Kayako Classic 2.7.9
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Circa Kayako Classic
Se stai utilizzando la nostra ultima versione, prova la nuova app Kayako cliccando qui.Kayako per Android ti consente di portare i tuoi clienti con te in modo che l'ottimo servizio clienti possa continuare, anche fuori dall'ufficio. Agenti e manager possono rimanere connessi al loro helpdesk Kayako e tenere il dito sul polso. Che si tratti di lavorare da casa, in una riunione o in una caffetteria, la migliore esperienza di assistenza clienti mobile è a un solo tocco di distanza. Kayako per Android è stato ricostruito da zero per velocità e usabilità, con un aspetto più pulito e chiaro. Kayako per Android richiede Kayako 4.60 o versione successiva. Caratteristiche: • Accedi a tutti i tuoi reparti e biglietti • Rispondi ai ticket, aggiorna i campi dei biglietti e aggiungi note • Visualizza campi personalizzati e file allegati • Supporto per il monitoraggio dell'orario dei biglietti • Biglietti star per riferimento rapido • La memorizzazione nella cache offline consente di visualizzare i ticket recuperati offline • Cerca i biglietti nell'helpdesk • Accesso con un solo tocco alle ricerche salvate (filtri)