KODO 191106
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Circa KODO
KODO è un'applicazione di feedback dei clienti progettata per catturare i commenti dei clienti nel punto di esperienza di vendita al dettaglio. Solo alcune aree del mondo hanno marchi partecipanti con altri aggiunti ogni settimana. L'applicazione è progettata per consentire di valutare le esperienze di servizio in modo tale da poter essere analizzate e agite dal fornitore di servizi. La disponibilità del sondaggio si basa sulla posizione del dispositivo rispetto alle posizioni del negozio. I sondaggi sono brevi e facili da rispondere, spesso includono un incentivo come un prodotto gratuito o un aggiornamento con il tuo prossimo acquisto.