Network Incident Tracker 2.0

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Circa Network Incident Tracker

Network Incident Tracker è uno strumento di supporto per gli ingegneri di rete. È composto da monitoraggio degli incidenti insieme a strumenti di risoluzione dei problemi comuni. È progettato per ottimizzare la distribuzione del supporto e sfruttare migliaia di preziose ore di supporto. Lo strumento consente di tenere traccia della risoluzione dei problemi per i casi di supporto. Gli strumenti di supporto alla rete includono Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing e Skype. Sono inoltre disponibile un calcolatore subnet, un test della velocità effettiva Internet e un riferimento alla porta TCP/UDP. Gli strumenti specifici di Cisco includono il download IOS, il richiedente del servizio TAC e il riferimento EoS (End of Sale). Elimina la frustrazione per il salto tra le pagine web e il ricordo dei comandi. Avere il tracker disponibile per documentare la causa principale e la risoluzione dei problemi di rete. Riepilogare e analizzare le informazioni pertinenti sulla risoluzione dei problemi per riferimento successivo. Ridurre il tempo dedicato ai problemi di supporto e ottimizzare la progettazione della rete. Vantaggi: Strumenti di supporto di rete comuni per la avvio veloce Ridurre il tempo dedicato alla risoluzione dei problemi Identificare i modelli di supporto e le correlazioni Aggiungere alla barra delle applicazioni per l'accesso rapido Menu a discesa per i gruppi di supporto Strumenti di supporto alla rete inclusi Applicazioni di avvio veloce Ping Traceroute Putty Nslookup Wireshark Netstat Pathping Skype IOS Download Cisco TAC Calcolatore subnet Eos Test di velocità Porte TCP/UDP Forum di supporto Cisco