NMMC e-Connect
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Circa NMMC e-Connect
Applicazione mobile ufficiale NMMC per la consegna di servizi online ai cittadini di Navi Mumbai. Con lo sforzo di aumentare la trasparenza e una migliore responsabilità, NMMC ha lanciato questa applicazione mobile come parte della sua roadmap di e-governance immaginata. Nella prima fase, NMMC sta introducendo il modulo Grievance Redressal a portata di mano dei cittadini con tutte le nuove interfacce utente e funzionalità e notizie aggiornate. Nelle prossime versioni, NMMC introdurrà ulteriormente la funzione di pagamento online per l'imposta sulla proprietà e altri servizi di utilità e l'invio online per 22 moduli di domanda di servizi civici con la possibilità di scaricare il certificato per lo stesso. Caratteristiche principali:- 1. Interfaccia utente modificata 2. Il cittadino seleziona solo il reclamo e il reparto viene selezionato automaticamente dal sistema 3. Opzione per mettere la fotografia per le rispettive rimostranze 4. Il cittadino riceve avvisi via SMS ed e-mail 5. Il cittadino può fornire feedback ai servizi offerti 6. Risoluzione basata sul contratto di servizio e meccanismo di escalation automatica Novità:- Revisione completa dell'interfaccia utente Miglioramento delle prestazioni