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Odisha Public Grievance 1.5.2

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Circa Odisha Public Grievance

L'obiettivo dell'app Odisha Public Grievance è fornire un meccanismo online di ricorso e monitoraggio delle rimostranze in tutto lo Stato, compreso l'Ufficio del CM. Si presenta in due parti:

1) Meccanismo di riparazione e monitoraggio delle rimostranze del primo ministro. Il primo ministro hon'ble riceve rimostranze su tutti i lunedì lavorativi e per posta. Le petizioni ricevute tramite posta, persona e sistema online sono monitorate direttamente dall'Ufficio CM attraverso questo portale e vengono inoltrato online alle autorità interessate, ad esempio segretari, direttori, collezionisti o direttamente a BDO, Tahasildars, ecc. Queste petizioni di reclamo inoltrato vengono ricevute online dagli uffici interessati e si riflettono automaticamente ai funzionari superiori della gerarchia e monitorate regolarmente. Tutte le azioni intraprese vengono infine segnalate all'ufficio di CM.

2) Anche il segretario capo, i segretari di dipartimento, i direttori e i collezionisti distrettuali risentimento del meccanismo di riparazione e monitoraggio Segretario capo, segretari e collezionisti ricevono rimostranze direttamente dai cittadini. Queste petizioni di reclamo vengono inoltrato agli uffici interessati e monitorate di conseguenza.

Nota: L'intero processo è un passo verso la popolarità di mGovernance Initiative.

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