ProProfs Knowledge Base Software 6.3
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Circa ProProfs Knowledge Base Software
La Knowledge Base di ProProfs è il modo più semplice per creare un sistema di gestione delle informazioni che serva meglio i clienti con una sezione F.A.Q e contribuisca a mantenere le conoscenze dei dipendenti. Può aiutare a creare una knowledge base pubblica, privata o di marca in cui caricare il tuo logo. È facile gestire i documenti creando più cartelle e importando o esportando più documenti sempre e ovunque. ProProfs Knowledge Base ti aiuta a ridurre i ticket dei clienti con un sistema informativo altamente ricercabile e organizzato. È possibile utilizzare l'analisi e i report per migliorare efficacemente il trasferimento delle conoscenze. È inoltre possibile proteggere la knowledge base con le impostazioni delle password e il controllo della privacy. L'aggiunta di documenti alla Knowledge Base è semplice per caricare documenti o video esistenti con un solo clic. È facile creare una knowledge base gratuita con ProProfs.