R1 6.1.5
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Circa R1
R1 ti consente di accedere ai file, alle applicazioni e ai desktop aziendali per aiutarti a essere produttivo in movimento come lo sei in ufficio. Se la tua azienda utilizza Citrix, hai la libertà di lavorare sul tuo dispositivo preferito ovunque tu sia. Basta chiedere al reparto IT come iniziare. COME USARE R1 1. Aprire ricevitore Citrix e toccare Aggiungi account. 2. Immettere il server o l'indirizzo di posta elettronica come indicato dall'help desk IT o dall'amministratore di sistema. 3. Immettere il nome utente e la password. 4. Selezionare le applicazioni che si desidera utilizzare. COME SEGNALARE UN PROBLEMA A CITRIX - Contattare il team di supporto IT dell'azienda prima di eseguire la procedura seguente: Opzione 1 1. Aprire R1 e toccare 'Impostazioni' e quindi 'Supporto'. 2. Toccare 'Richiedi assistenza dal supporto'; In questo modo viene generato un messaggio di posta elettronica con file di registro. 3. Invia l'e-mail al team di supporto IT della tua azienda. Opzione 2 1. Nell'App Store, vai a R1 2. Tocca "Recensioni" e quindi tocca "Supporto dell'app" disponibile in basso a destra sullo schermo. 3. Questo lancia il forum di supporto Citrix in cui è possibile esaminare i problemi segnalati O 4. Per segnalare i problemi, tocca l'icona del menu e crea prima un account.