Remote Helpdesk 7.9
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Circa Remote Helpdesk
Fornire supporto a tutti i clienti tramite telecomando. L'Helpdesk remoto può essere avviato da un collegamento a un Web o a un file server ed eseguito senza installazione. Un exe con ingombro ridotto deve essere eseguito solo nel computer client. Una singola licenza include client illimitati. Contiene trasferimento dello schermo a 256, 15, 16, 24 o 32 bit, compressione, crittografia AES a 256 tasti (Rijndael) di tutto il traffico, trasferimento di file, chat audio, riavvio remoto, funzioni macro, visualizzazione di informazioni remote sul sistema, invio di messaggi a utenti remoti, trasferimento degli Appunti, tasti di scelta rapida definibili, porta IP definibile, modalità a schermo intero, connessione inversa, input opzionale per consentire agli utenti di specificare le esigenze della Guida, supporto della rotellina del mouse per mouse MS o equivalente, configurazione della visualizzazione remota tramite bitmap che consentono il supporto multilingue, ricerca di nomi e indirizzi IP, registrazione della data e dell'ora ip di connessione, modalità di controllo/visualizzazione, server di installazione sottile è di soli 250 KB, il server di helpdesk remoto non sostituisce alcun file o modifica le impostazioni del Registro di sistema, singolo eseguibile per l'affidabilità.