Spiceworks - Help Desk 3.3.20

Circa Spiceworks - Help Desk

Gestisci "Tutto IT" - Ovunque. Porta con te la tua rete IT, i ticket dell'help desk (cloud o locale) e gli utenti ovunque tu vada! Con Spiceworks - Help Desk, gli utenti Spiceworks hanno le informazioni di cui hanno bisogno per fare il loro lavoro IT – a portata di mano. Vedi dispositivi, ticket dell'help desk di lavoro, accedi alle informazioni degli utenti, leggi le discussioni IT e altro ancora. Utilizzata da oltre 1 milione di professionisti IT in tutto il mondo, l'app gratuita per la gestione IT di Spiceworks e la community online semplificano "tutto l'IT" sulla giornata lavorativa IT. Dall'inventario di rete, al monitoraggio e alla mappatura all'help desk, alle valutazioni e alle recensioni dei fornitori e altro ancora, Spiceworks offre tutto ciò di cui un professionista IT ha bisogno per fare la sua routine quotidiana. Tutto gratis. Spiceworks Mobile per professionisti IT. VISUALIZZA L'INVENTARIO E I PROBLEMI DELLA RETE* - Vedi tutto l'hardware e i suoi dettagli sulla tua rete - Identificare se esistono problemi con le risorse - Aprire un biglietto per tutti i beni che necessitano di attenzione ESEGUI IL TUO HELPDESK E PRENDITI CURA DEI TUOI BIGLIETTI - Vedi e rispondi a tutti i tuoi biglietti per problemi - Crea nuovi biglietti, chiudi e riapra quelli esistenti - Aggiungere e modificare la descrizione e i dettagli del biglietto - Assegna biglietti e imposta le priorità, la data di scadenza e altro ancora OTTIENI UN QUADRO COMPLETO DEI TUOI UTENTI FINALI* - Ottenere rapidamente le informazioni di contatto per gli utenti finali - Visualizzare e aggiornare i dettagli utente importanti (Active Directory) - Scatta e carica foto degli utenti sui loro profili Introduzione alla configurazione locale in 2 semplici passaggi: 1) Ottieni l'ultima versione dell'app desktop Spiceworks su http://www.spiceworks.com. 2) Torna qui e installa Spiceworks Mobile Autorizzazioni Richiediamo diverse autorizzazioni sul tuo dispositivo Android per funzionare correttamente. Ecco l'elenco e perché ne abbiamo bisogno. Comunicazione di rete accesso completo a Internet: la tua installazione Spiceworks e la comunità Spiceworks sono accessibili tramite Internet. Telefonate leggere lo stato e l'identità del telefono - dal punto di vista delle persone, quando si effettua una chiamata, dobbiamo sapere se il telefono è già occupato. Strumenti di sistema recuperare le applicazioni in esecuzione: consente di verificare se un'attività è già stata avviata in modo da avere una sola istanza di attività alla volta e ci consente anche di riavviare se si verifica un problema imprevisto.