Verint Mobile WFO 1.3.9

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Circa Verint Mobile WFO

L'ottimizzazione della forza lavoro mobile Verint consente ai dipendenti e ai manager in prima linea di godere dei vantaggi della soluzione di ottimizzazione della forza lavoro Impact 360 pur essendo mobili. L'app è un'estensione unificata della soluzione di ottimizzazione della forza lavoro Verint principale. Coinvolge e potenzia gli utenti fornendo loro informazioni utilizzabili su richiesta in movimento e consente agli utenti di rispondere rapidamente e agire comodamente dai propri dispositivi mobili. Gli utenti possono: • Visualizza gli orari giornalieri e settimanali per individui e team • Invia, modifica, lista d'attesa, ritira, approva e nega richieste di tempo libero • Visualizza punteggi e tendenze degli indicatori KPI delle scorecard.