eZee iFeedback si adatterà naturalmente alle operazioni di hotel e ristoranti, migliorerà il servizio clienti complessivo e fornirà una forte comunità per il successo futuro. Benifits di eZee iFeedback: Coinvolgimento diretto dei clienti: la maggior parte delle volte, è difficile per la direzione connettersi con i clienti, eZee iFeedback ti avvicinerà ai tuoi clienti e la direzione può ascoltare direttamente ciò che i clienti hanno da dire. Fidelizzazione dei clienti: eZee iFeedback può aiutare a mantenere il numero massimo di clienti rilevando problemi nascosti in prodotti o servizi. Alcuni problemi sono difficili da rilevare con i metodi di feedback tradizionali e possono portare alla perdita di clienti. Servizio clienti positivo: offrire ai tuoi clienti opzioni di feedback uniche dimostra che ti preoccupi dei tuoi clienti e vuoi sentire cosa hanno da dire. Ciò dà un impatto positivo sui clienti sapendo che il loro feedback viene preso sul serio e consente loro di essere onesti quando danno il loro feedback. Gestione della reputazione: un feedback tempestivo che porta a migliori servizi ai clienti consente al tuo marchio di mantenere un'immagine positiva sul mercato. La costante evoluzione di prodotti e servizi conferisce al tuo marchio una migliore reputazione agli occhi dei clienti. Resta all'avanguardia: con una costante evoluzione di prodotti e servizi e mantenendoti in costante contatto con i tuoi clienti ti consente di stare al passo con la concorrenza. Report ovunque: monitora lo stato di avanzamento di vari risultati e risultati con report online up-to-minute che evidenziano i risultati in una GUI di facile comprensione. Responsabilità: tieni traccia di tutte le risposte e le e-mail inviate dal sistema da diversi reparti e personale. Ciò aiuta la direzione a tenere traccia delle risposte dal punto di vista del dipartimento, che sta adottando le azioni appropriate per i reclami e la responsabilità generale. eZee iFeedback può creare sondaggi e moduli in base alle esigenze del tuo hotel o a qualsiasi altro tipo specifico di servizio fornito dall'utente.
cronologia delle versioni
- Versione 1.01 pubblicato il 2013-11-01
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Altro
- Editore: eZee Technosys Pvt. Ltd.
- Licenza: Gratuito
- Prezzo: N/A
- Versione: 1.01
- Piattaforma: windows