Ricerca domande frequenti consente di inserire in pochi minuti un database delle domande frequenti ricercabile e facile da aggiornare sul sito. Un file script e un singolo file di testo del database possono essere caricati in pochi minuti dando agli utenti l'accesso alle risposte più recenti. Una delle pagine più importanti di un sito è una pagina domande frequenti. Se fatto bene, serve a due scopi importanti: gli utenti possono trovare le risposte a tutte le loro domande in pochi minuti e prendere la loro decisione di acquistare più rapidamente. Risparmi tempo dal rispondere alle stesse domande più e più volte via e-mail. Le persone hanno anche meno probabilità di diventare contatti "freddi". Il vantaggio è che ti fa risparmiare tempo. L'aggiunta di nuove domande è semplice come aggiungere una nuova riga al file di testo. Il problema che tutti dobbiamo affrontare con questo tipo di pagine è tenerli aggiornati. È un compito fondamentale determinare quale domanda è degna di aggiungere alla pagina, e quindi devi costruire una pagina statica, magari aggiungendo più HTML a una pagina esistente per rispondere a queste domande. Molti webmaster non fanno nulla. Dai un'occhiata a FAQ-Search. Apprezzerai la facilità con cui puoi interagire con le tue domande frequenti. Amerai il tempo che ti fa risparmiare nel rispondere alle e-mail. ____________ D e t a i l s L'idea è quella di continuare a svilupparlo in modo che gestisca completamente il tuo supporto. Ecco cosa fa ora: consente la ricerca del database. Consente l'interazione di base con il database: gli utenti possono porre nuove domande che non sono nel database. Le domande e le risposte sono ordinate per categorie. Ecco cosa ho intenzione di aggiungere: le risposte agli script supportano automaticamente la posta elettronica. In base alle parole chiave nell'e-mail, agli utenti viene data risposta con una selezione di possibili risposte. Le nuove domande che le persone vengono poste online verranno aggiunte al database come "in sospeso". Sarai in grado di rispondere alla domanda online con un modulo web. È possibile approvare la domanda per le domande frequenti o eliminarla.
cronologia delle versioni
- Versione 61121-2238 pubblicato il 2018-07-07
Dettagli del programma
- Categoria: Sviluppo > Altro
- Editore: CrookedBush.com Inc.
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: N/A
- Versione: 61121-2238
- Piattaforma: linux