Request and Response è stato progettato per consentire alle aziende di tenere traccia delle richieste degli utenti. Poiché ISMRR consente una personalizzazione completa, non ci sono limiti a ciò che può essere monitorato.
Tenere traccia delle richieste di altri utenti
Installazioni locali e remote supportate
Connettersi da qualsiasi sito remoto
Configurare quasi tutti gli aspetti del programma
Utilizzare per qualsiasi monitoraggio del progetto, non solo relativo al computer (completamente personalizzabile)
Codifica a colori di richieste e utenti
Connettersi a più server da 1 client
Ricerca avanzata (SQL e Full Text)
SQL Repository
Knowledge Base integrata (regolamentata dall'amministratore)
Archiviare la richiesta completata per un accesso più rapido alle richieste aperte
Report/grafici completi
Progettazione report personalizzata
Gestione completa degli utenti
Definire le impostazioni predefinite in base alle esigenze. Nessuna voce predefinita per limitare l'utilizzo.
Avviso via e-mail degli aggiornamenti alle richieste.
Allegare file alle richieste
Collegamento ad altre richieste
Cronologia di tutte le modifiche apportate per richiedere
Esporta in XLS,HTM,XML,TXT
Acquisizione dello schermo integrata
Più visualizzazioni
molto di più ...
cronologia delle versioni
- Versione 1.01 pubblicato il 2004-07-27
Versione iniziale
Dettagli del programma
Eula
Contratto di licenza con l'utente finale
Contratto di licenza
-----------------
È necessario leggere attentamente i seguenti termini e condizioni
prima di utilizzare il software. Utilizzando questo software si
indicare che si accetta il presente contratto di licenza.
Disclaimer
----------
Questo software è fornito su base "così com", senza
di qualsiasi tipo, espressa o implicita, tra cui, a titolo pertanto,
garanzie implicite di commerciabilità e
idoneità per uno scopo particolare. La persona che utilizza il soft-
si assume tutti i rischi per quanto riguarda la qualità e le prestazioni
Software. L'autore non sarà responsabile per
danni incidentali, consequenziali, indiretti o simili dovuti
perdita di dati o qualsiasi altro motivo, anche se l'autore o
un agente dell'autore è stato informato della possibilità
di tali danni. In nessun caso gli autori devono
per eventuali danni mai superiore al prezzo pagato per la licenza
utilizzare il software, indipendentemente dalla forma del reclamo.
Restrizioni
------------
Non è possibile utilizzare, copiare, modificare, tradurre o trasferire
programmi, documentazione o qualsiasi copia, salvo espressa
definiti nel presente accordo. Non è possibile tentare di sbloccare
o ignorare qualsiasi algoritmo di "protezione dalla copia" o di autenticazione
utilizzato dal programma.
L'utente non può rimuovere o modificare alcuna informativa sul copyright o
metodo con cui può essere invocato.
Licenza operativa
-----------------
Hai il diritto non esclusivo di utilizzare qualsiasi
programma solo da una sola persona, su un singolo computer a
un tempo. È possibile trasferire fisicamente il programma da un
computer a un altro, a condizione che il programma sia utilizzato
solo da una sola persona, su un singolo computer alla volta.
Nei progetti di gruppo in cui più persone utilizzeranno
programma, è necessario acquistare una licenza individuale per
ogni membro del gruppo. Utilizzare su una "rete locale"
(all'interno delle stesse impostazioni locali) è consentito a condizione che
programma è utilizzato solo da una singola persona, su un singolo
computer alla volta. Utilizzare su una "rete wide area"
(al di fuori delle stesse impostazioni locali) è severamente vietato in qualsiasi
e tutte le circostanze.