Monitorare un gran numero di visitatori sul sito Web è diventato abbastanza facile con eAssistance Pro. Aiuta un'organizzazione aziendale ad espandere la propria attività attraverso sessioni di chat dal vivo significative con i clienti. I software Live Web Chat offrono tre tipi di console di chat, ad esempio console di amministrazione, console operatore e console visitatore. La console di amministrazione consente all'amministratore del sito Web di aggiungere account operatore. Consente inoltre alla persona amministratore di accettare o negare le richieste per il nuovo account visitatore. La console di chat operatore del software fornisce all'operatore web di inviare risposte alle domande del visitatore. Accoda anche nuovi messaggi di chat dei visitatori mentre l'operatore web è impegnato in altre attività. L'operatore del sito Web può digitare il messaggio nella casella di chat della console Visitatore e inviarlo all'operatore Web. eAssistance pro tiene traccia anche del movimento dei visitatori su un sito Web e registra la posizione del visitatore, la cronologia degli accessi web e altri dettagli. I software di chat Web dal vivo offrono due tipi di console operatore, ad esempio basata sul Web e autonoma. È possibile accedere alla console operatore basata sul Web del software ovunque e in qualsiasi luogo, mentre la console operatore autonoma deve essere installata sul desktop del singolo operatore del sito. Lo strumento di chat Web dal vivo consente all'operatore Web di modificare lo stile, le dimensioni e il colore dei messaggi di chat in corso. Tiene inoltre traccia dell'ora locale del singolo visitatore e consente all'operatore Web di ridimensionare l'operatore in chat operatore Windows. eAssistance Pro è ottimizzato per i dispositivi mobili e può essere utilizzato su tutti i browser Web mobili come Opera Mini, Safari, Google Android e altri. Lo strumento Live Web Chat può essere utilizzato da organizzazioni assolutamente gratuite per un periodo di 30 giorni. Tuttavia, la versione gratuita consente di aggiungere un singolo operatore e reparto nella console operatore. Per utilizzare il software Live Web Chat per un periodo illimitato e aggiungere più operatori o reparti nella console operatore, è necessario acquistare la versione con licenza del software. Per maggiori dettagli: www.livewebchat.org
cronologia delle versioni
- Versione 1.2 pubblicato il 2013-06-26
Dettagli del programma
- Categoria: Comunicazioni > Chat & Messaggistica immediata
- Editore: Live Web Chat
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: $7.00
- Versione: 1.2
- Piattaforma: windows