Fornire previsioni del carico di lavoro. Più adatto per call center e responsabili del personale (vendita al dettaglio, ristoranti, ostelli, ...). Troppo personale e denaro vengono sprecati. Troppo poco personale e clienti si arrabbiano. L'ottimizzazione della pianificazione è una pietra miliare della redditività. Ottieni la giusta quantità di personale al momento giusto attraverso la previsione del carico di lavoro. Ottieni report personalizzabili con aggregazione di ore, mezz'ora e un quarto d'ora per le tue previsioni. Recupera i dati cronologici direttamente dalla tua applicazione aziendale per una completa integrazione. Ex: recupera i registri delle chiamate aggregati in ingresso e ottieni i futuri volumi di chiamate in ingresso. Tagliare e incollare report in Microsoft Excel. Le previsioni si basano sulla tecnologia di previsione ospitata da Lokad. L'applicazione viene rilasciata come open source ed è stata progettata per essere facilmente estesa per essere collegata ad applicazioni aziendali di terze parti.
cronologia delle versioni
- Versione 1.0.0 pubblicato il 2007-10-01
rilascio iniziale
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Gestione dei progetti
- Editore: N/A
- Licenza: Gratuito
- Prezzo: N/A
- Versione: 1.0.0
- Piattaforma: windows