ManageEngine™ VQManager è un potente strumento di monitoraggio QoS passivo basato sul Web per le reti VoIP. Può monitorare qualsiasi dispositivo che supporti SIP, H.323, Cisco™ Skinny e RTP / RTCP. VQManager monitora le metriche QoS VoIP in tempo reale per fornire report istantanei, avvisi autocon configurabili e sondaggio approfondito dei guasti, il tutto da un'unica interfaccia Web.
In che modo VQManager aiuta a mantenere l'infrastruttura VoIP su e ottimizzata?
- Il monitoraggio non intrusivo in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, di varie metriche QoS consente una rapida identificazione dei guasti VoIP e il deterioramento della qualità.
- VQManager notifica in modo pro-attivo i guasti tramite avvisi dell'operatore, notifiche e-mail e trap SNMP.
- L'analisi QoS completa del livello di chiamata e del punto finale 24x7 rende possibile un sondaggio approfondito dei guasti attraverso tracce di chiamata e riepiloghi delle chiamate.
- VQManager supporta il monitoraggio di qualsiasi dispositivo SIP, H.323 o Cisco™ Skinny. Inoltre, elaborando Cisco (4, 4.x, 5), Swyx 6.0, Vovida Vocal, Tekelec 5.6, Shoretel 6.1, PortaOne e Asterisk CDR, VQManager mantiene l'amministratore aggiornato con gli eventi nella rete VoIP indipendentemente dai dispositivi utilizzati.
- Il reporting potente e flessibile dello strumento genera oltre 30 report diversi che forniscono informazioni sulle tendenze di utilizzo, sull'utilizzo della larghezza di banda e sulla pianificazione della capacità.
VQManager non richiede altro hardware/ software speciale per il supporto e la sua interfaccia accessibile da remoto e intuitiva consente di risparmiare tempo prezioso e migliora notevolmente la produttività dell'amministratore. Con una distribuzione da minima a zero, VQManager è il modo più rapido ed economico per garantire un'infrastruttura di comunicazione VoIP ottimizzata.
NOTA: il software scaricato avrebbe il supporto per il monitoraggio di telefoni IP illimitati per i primi 30 giorni di utilizzo. Al termine di 30 giorni, il supporto è ridotto al monitoraggio di 10 telefoni IP.
cronologia delle versioni
- Versione 6.2 pubblicato il 2009-05-07
Supporto H.323, segnalazione chiamate simultanee, Configurazione guidata per una facile configurazione, grafici di qualità vocale migliorati con opzioni di drill-down, supporto completo per ambienti Cisco CallManager 6.x
Dettagli del programma
Eula
Contratto di licenza con l'utente finale
Il presente Contratto di Licenza descrive in dettaglio i criteri per la licenza di ManageEngine(R) VQManager ("Software concesso in licenza") nei seguenti argomenti:
* Licenza di valutazione
* Licenza commerciale
* Supporto tecnico
Si prega di leggere attentamente la seguente licenza, prima di
(i) completare l'ordine elettronico o il download del Software concesso in licenza da un sito web autorizzato, o
(ii) l'installazione del Software concesso in licenza da supporti consegnati dopo essere stati ordinati con un processo di ordine alternativo, a seconda dei casi. L'utente riconosce di aver letto il presente Contratto di Licenza, di averlo compreso e di accettare di essere vincolato dai suoi termini. Se l'utente non accetta i termini e le condizioni del presente Contratto, (i) esce dalla pagina del sito Web senza continuare il processo di ordinazione, oppure
(ii) restituire i supporti e la documentazione non utilizzati forniti entro trenta (30) giorni dalla data di spedizione del Software concesso in licenza per un rimborso completo del pagamento, a seconda dei casi.
1. Licenza di valutazione: ZOHO Corp. concede all'utente una licenza di valutazione non esclusiva, non trasferibile, per la prova e la valutazione del Software concesso in licenza, in forma di codice di oggetto binario, per un periodo di trenta (30) giorni dalla data di download o installazione. Questa licenza inizia dopo l'installazione del software concesso in licenza e termina trenta (30) giorni dopo ("Periodo di valutazione").
Se non si è disposti a utilizzare la Free Edition o concedere in licenza la Standard Edition o professional edition del Software concesso in licenza oltre il periodo di valutazione, l'utente accetta di rimuovere il Software concesso in licenza dal computer con effetto immediato alla scadenza del periodo di valutazione. È vietato utilizzare il Software concesso in licenza in qualsiasi modo diverso da quello consentito dalla presente Sezione 1.
2. Licenza commerciale:
( a) La commissione per la Edizione gratuita: se si sceglie di utilizzare l'edizione gratuita del software concesso in licenza oltre il periodo di valutazione, ZOHO Corp. L'edizione gratuita del Software concesso in licenza non deve essere installata in più di una macchina per sito. "Sito": sede unica dell'ufficio.
b) La commissione per l'agricoltura e lo sviluppo Standard Edition: Nell'ambito della scelta di concedere in licenza la Standard Edition of Licensed Software, ZOHO Corp. a condizione che tale accesso e utilizzo del Software di licenza sia conforme alla licenza di installazione singola concessa da ZOHO Corp. L'edizione standard del software concesso in licenza non supporta più protocolli.
e) La commissione per l'agricoltura e lo sviluppo Professional Edition: Nell'ambito della scelta dell'utente di concedere in licenza l'edizione professionale del software concesso in licenza, ZOHO Corp. L'edizione professionale del software concesso in licenza supporta più protocolli.
(d)"Uso": installazione, esecuzione o visualizzazione del Software di licenza. "Licenza di installazione singola": le chiavi di licenza fornite dall'utente non devono essere utilizzate per più di un utilizzo simultaneo del Software concesso in licenza.
3. Prodotti di terze parti: il Software concesso in licenza può contenere software originato da fornitori di terze parti e senza limitare l'applicabilità generale delle altre disposizioni del presente Contratto, l'utente accetta che (a) il titolo di qualsiasi software di terze parti incorporato nel Software concesso in licenza rimanga alla terza parte che ha fornito lo stesso; e (b) l'utente non distribuirà alcun software di terze parti disponibile con il Software concesso in licenza, a meno che le condizioni di licenza di tale software di terze parti non forniscano diversamente.
4. Restrizioni all'uso: Oltre a tutti gli altri termini e condizioni del presente Contratto, l'ue non:
(i) installare una copia del Software concesso in licenza per più di un utilizzo simultaneo;
(ii) rimuovere qualsiasi copyright, marchio o altre comunicazioni proprietarie dal Software concesso in licenza o dalle sue copie;
— fare qualsiasi copia, ad eccezione di una copia di backup o d'archivio, a fini temporanei di emergenza;
(iv) affittare, affittare, concedere in licenza, concedere in sublicenza o distribuire il Software concesso in licenza o qualsiasi parte di esso su base autonoma o come parte dell'applicazione;
(v) modificare o migliorare il Software concesso in licenza;
(vi) decompilare o smontare il Software concesso in licenza.
(vii) consentire a terze parti di accedere, utilizzare o supportare il Software concesso in licenza.
5. Supporto tecnico: ZOHO Corp. fornisce supporto che include il supporto via e-mail per la segnalazione dei problemi, gli aggiornamenti dei prodotti, gli aggiornamenti e l'accesso online alla documentazione del prodotto per un periodo di un anno. Per ottenere un supporto ininterrotto, è necessario rinnovare la commissione annuale di manutenzione e supporto 10 giorni prima della data di scadenza.
6. Proprietà e proprietà intellettuale: ZOHO Corp. si riserva espressamente tutti i diritti non concessi all'utente nel presente documento, incluso il diritto di interrompere il supporto o di non rilasciare aggiornamenti o aggiornamenti per il Software concesso in licenza e di modificare prezzi, funzionalità, specifiche, funzionalità, funzioni, termini di licenza, date di rilascio, disponibilità generale o caratteristiche del Software concesso in licenza. Il Software concesso in licenza è concesso in licenza e non venduto dall'utente da ZOHO Corp.
7. Audit: ZOHO Corp. ha il diritto di controllare l'utilizzo del Software concesso in licenza fornendo almeno sette (7) giorni prima della notifica scritta della sua intenzione di condurre tale audit presso le strutture durante il normale orario di lavoro.
8. Riservatezza: il Software concesso in licenza contiene informazioni proprietarie di ZOHO Corp. L'utente accetta di comunicare ragionevolmente i termini e le condizioni del presente Contratto alle persone impiegate dall'utente che entrano in contatto o accedono al Software concesso in licenza e di compiere sforzi ragionevoli per garantire la loro conformità a tali termini e condizioni, tra cui, a titolo dannoso, la mancata autorizzazione a tali persone a utilizzare consapevolmente alcuna parte del Software concesso in licenza per uno scopo che non è consentito dal presente Contratto.
9. Dichiarazione di non responsabilità in garanzia: ZOHO Corp. non garantisce che il Software concesso in licenza sarà privo di errori. Nella misura consentita dalla legge applicabile e fatta eccezione per quanto fornito nel presente documento, il Software concesso in licenza viene fornito "così com" senza garanzia di alcun tipo, comprese le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare e senza garanzia sulle prestazioni o sui risultati che è possibile ottenere utilizzando il Software concesso in licenza. L'utente è l'unico responsabile della determinazione dell'appropriatezza dell'utilizzo del Software concesso in licenza e si assume tutti i rischi associati all'uso di esso, inclusi, a titolo pertanto, i rischi di errori del programma, danni o perdita di dati, programmi o apparecchiature e indisponibilità o interruzione delle operazioni.
10. Limitazione di responsabilità: in nessun caso ZOHO Corp. sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per danni speciali, incidentali, indiretti, punitivi o esemplari o consequenziali, o danni per perdita di attività, perdita di profitti, interruzione dell'attività o perdita di informazioni aziendali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il programma o per qualsiasi reclamo da parte di qualsiasi altra parte anche se ZOHO Corp. è stato informato della possibilità di tali danni. In base alla legge applicabile, l'intera responsabilità di ZOHO Corp.
11. Indennizzo: ZOHO Corp. accetta di indennizzare e difendere l'utente da e contro qualsiasi rivendicazione, azione o procedimento, derivante da qualsiasi affermazione che il Software concesso in licenza violi o violi qualsiasi diritto valido di brevetto, copyright o segreto commerciale degli Stati Uniti di terze parti; fino a quando si fornisce; (i) tempestiva comunicazione scritta a ZOHO Corp. (ii) cooperare con ZOHO Corp. e, (iii) consentire a ZOHO Corp. Quanto sopra è l'unico obbligo di ZOHO Corp.
non ha alcun obbligo di indennizzo per le denunce di infrazione nella misura risultante o presunta
(i) qualsiasi combinazione, funzionamento o utilizzo del software concesso in licenza con qualsiasi programma o apparecchiatura non fornita da ZOHO Corp.;
(ii) qualsiasi modifica del Software concesso in licenza da parte di una parte diversa da ZOHO Corp.; E
(iii) l'incapacità dell'utente, entro un lasso di tempo ragionevole, di implementare qualsiasi sostituzione o modifica del Software concesso in licenza fornita da ZOHO Corp.
12. Risoluzione: il presente Contratto è effettivo fino alla risoluzione da parte di una delle parti. L'utente può risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento distruggendo o restituendo a ZOHO Corp. può risolvere il presente Contratto per qualsiasi motivo, inclusa, a titolo pertanto, la violazione di uno qualsiasi dei termini del presente Contratto. Al termine, l'utente distruggerà o tornerà a ZOHO Corp. Tutte le disposizioni relative alla riservatezza, ai diritti di proprietà, alla non divulgazione e alla limitazione della responsabilità sopravviveranno alla risoluzione del presente Contratto.
13. Generale: Il presente Contratto deve essere interpretato, interpretato e regolato dalle leggi dello Stato della California al di fuori delle sue disposizioni sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante o risultante dal presente Accordo sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali federali e statali competenti nella contea di Alameda, Pleasanton e le parti rinunciano a qualsiasi obiezione relativa a inconvenienti di esso. Il presente accordo costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce tutte le comunicazioni, le intese o gli accordi precedenti tra le parti. Qualsiasi rinuncia o modifica del presente accordo è efficace solo se è scritta e firmata da entrambe le parti del presente accordo. Se una parte del presente Contratto viene trovata non valida o inapplicabile, il resto sarà interpretato in modo da dare un effetto ragionevole all'intenzione delle parti. L'utente non deve esportare il Software concesso in licenza o l'applicazione contenente il Software concesso in licenza se non in conformità con le normative di esportazione degli Stati Uniti e le leggi applicabili.
