Miracle Service fornisce una soluzione software completa per la gestione dei servizi e l'invio. Fornisce informazioni sulla gestione dei clienti e delle apparecchiature insieme a spedizione, inventario, fatturazione e reporting. Dal nostro potente modulo di inventario attraverso il nostro modulo di gestione dei servizi integrato al nostro modulo di fatturazione, Miracle Service tiene traccia di tutti i costi e i profitti per assicurarti di ottenere il massimo dalla tua attività. Miracle Service ti assicura di poter valutare rapidamente la redditività dei tuoi contratti di manutenzione per sito, per contratto e per cliente. Fornisce report sui livelli di inventario per assicurarti di avere i prodotti e il materiale di cui hai bisogno a portata di mano. Il nostro potente modulo di spedizione ti consente di definire le zone di assistenza e inviare i tuoi tecnici dalla loro zona di assistenza per ridurre i costi di viaggio e aumentare la produttività dei tecnici. Inoltre, il nostro modulo di spedizione ti fornisce il suo esclusivo sistema di spie per avvisarti di ripetere i callback e i siti problematici assicurandoti di limitare i tuoi viaggi di ritorno e ridurre al minimo i costi. La licenza del server con un utente inizia a $ 895 USD. Con il nostro software installato in oltre 25 paesi in tutto il mondo, abbiamo la comprovata capacità di supportare le vostre esigenze locali. I moduli opzionali forniscono ordini e fatture di vendita, magazzino multiplo, ordine fornitore, manutenzione preventiva e messaggistica wireless. Il modulo Accounting Exporter integra le informazioni con molte applicazioni di contabilità standard tra cui Quickbooks e Peachtree. Miracle Service è l'unico software a offrire questo livello di modularizzazione assicurandoti di pagare solo per il software di cui hai bisogno per la tua azienda.
cronologia delle versioni
- Versione 3.7.0 pubblicato il 2007-09-26
Integrazione al portale Web tecnico, integrazione al portale Web dei clienti, monitoraggio delle miglia, monitoraggio delle spese, elaborazione degli ordini cliente del progetto
- Versione 3.2.2 pubblicato il 2005-12-06
Integrazione nel portale Web tecnico
Dettagli del programma
Eula
Contratto di licenza con l'utente finale
CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE NEXENT - MIRACLE SERVICE - LEGGERE ATTENTAMENTE TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DI QUESTO CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE. FACENDO CLIC SU "Accetto", ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO DAI TERMINI E DALLE CONDIZIONI DI QUESTA LICENZA. Il presente Contratto è concluso tra l"utente, l'entità che installa il Prodotto (il "Licenziatario") e Nexent Innovations (2087 Dundas St. E, Unit 204, Mississauga, Ontario, Canada L4X 2V7) ("Nexent"), per il prodotto software fornito (The "Product"). Il Prodotto può includere "Software server" che fornisce servizi o funzionalità sul server (in particolare Miracle Service) e supporti associati, materiali stampati e "on-line" o documentazione elettronica. Installando, copiando, scaricando, accedendo o utilizzando in altro modo il Prodotto, l'utente accetta di essere vincolato dai termini del presente Contratto di Licenza con l'utente finale. Il Prodotto è concesso in licenza, non venduto. 1. Licenza: (a) Nexent concede al Licenziatario una licenza non esclusiva, licenza non trasferibile (la "Licenza") per utilizzare il codice oggetto del Prodotto e qualsiasi documentazione di accompagnamento (la "Documentazione"), solo sui propri sistemi e solo allo scopo di condurre l'attività del Licenziatario, e solo per: (i) un database aziendale, (ii) il numero di utenti simultanei elencati nella fattura di acquisto e (iii) solo per il termine contenuto nel presente contratto. b) Il Licenziatario non può: i. riprodurre il Prodotto (ad eccezione di una copia di backup); ii. utilizzare il Prodotto se non come autorizzato nel presente documento; iii. assegnare, sublicenza, impegnare, vendere, affittare, affittare o altrimenti trasferire o condividere i propri diritti ai sensi del presente Contratto; — (DE) Signor Presidente, signor Presidente, signor utilizzare il Prodotto per elaborare i dati per altre parti. 2. Supporto: il supporto per questo Prodotto è fornito in base a un accordo separato con il Licenziatario. Nexent può aggiungere, migliorare e rimuovere funzionalità dal Prodotto in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti sono disponibili solo sul sito web di Nexent. Per utilizzare un Prodotto identificato come aggiornamento, è necessario prima ottenere la licenza per il Prodotto identificato come idoneo per l'aggiornamento. 3. Informazioni riservate: Le informazioni riservate sono tutte le informazioni di Nexent che non sono generalmente note al pubblico, siano essi di natura tecnica, commerciale o di altro tipo (inclusi, a titolo esemplificativo, segreti commerciali, know-how e informazioni relative alla tecnologia, ai clienti e alle informazioni sui clienti e ad altri affari di Nexent), che vengono divulgati da Nexent al Licenziatario o che sono altrimenti appresi dal Licenziatario nel corso delle sue discussioni o rapporti commerciali con, o il suo accesso fisico o elettronico ai locali di Nexent, e che è stato identificato come proprietario e / o riservato o che dalla natura delle circostanze relative alla divulgazione o alla ricezione dovrebbe essere trattato come proprietario e / o riservato. Il Licenziatario utilizzerà le Informazioni Riservate solo per gli scopi contemplati dal presente Contratto, divulgherà le Informazioni Riservate solo ai dipendenti che hanno bisogno di conoscere tali informazioni, e non può divulgare informazioni riservate a terzi. 4. Proprietà intellettuale: il Prodotto è protetto dalle leggi sul diritto d'autore e sui brevetti, dai trattati internazionali sul copyright e sui brevetti, nonché da altre leggi e trattati sulla proprietà intellettuale. Tutti i diritti di brevetto, copyright, marchio, segreto commerciale, codice sorgente, dominio Internet e altri diritti di proprietà intellettuale e immateriale relativi al Prodotto o all'attività di Nexent in generale, comprese tutte le registrazioni e le applicazioni, sono pertanto di proprietà esclusiva ed esclusiva di Nexent. Il Licenziatario non può decodificare, decompilare, smontare o creare opere derivate dal Prodotto o modificare il Prodotto in alcun modo, né tentare di farlo. Se il Licenziatario fa un uso non autorizzato di qualsiasi proprietà intellettuale o diritti che appartengono a Nexent, può comportare danni irreparabili, vendite perse o buona volontà o un'immagine negativa per Nexent o i suoi prodotti che non possono essere adeguatamente compensati da danni. Nexent ha diritto a un'ingiunzione nella misura in cui tale danno sia causato dal Licenziatario o da coloro di cui è responsabile per legge. 5. Termine di licenza: (a) Questa licenza è perpetua a meno che non sia stata interrotta in precedenza ai sensi dei suoi termini (b) Nexent può immediatamente terminare questa licenza senza preavviso al verificarsi di uno dei seguenti eventi: i. Il Licenziatario non rispetta alcuna disposizione del presente Contratto; ii. Il Licenziatario tenta di assegnare, concedere in sublisse o trasferire in altro modo uno qualsiasi dei suoi diritti ai sensi del presente Contratto senza il consenso di Nexent; iii. Il Licenziatario archivia una cessione in fallimento o è o diventa fallito e/o insolvente, al momento della nomina di un curatore fallimentare per tutti o sostanzialmente tutti i beni o i beni del Licenziatario, al momento della realizzazione di qualsiasi cessione o tentativo di assegnazione a beneficio dei creditori o dell'istituzione da parte del Licenziatario di qualsiasi atto o procedimento per lo scioglimento della sua attività; iv. Il Licenziatario utilizza il Prodotto per qualsiasi utilizzo non previsto dal presente Contratto; o v. Il Licenziatario non paga le tariffe di licenza richieste applicabili al presente contratto entro 30 giorni dalla data di scadenza. Al termine, il Licenziatario accetta di distruggere tutte le copie del Prodotto e di restituire tutta la documentazione a Nexent. 6. Interpretazione: ogni paragrafo e disposizione del presente accordo è separabile e, se uno o più paragrafi o disposizioni sono dichiarati nulli, le restanti disposizioni del presente accordo rimarranno pienamente in vigore ed effetto. Il tempo è essenziale nel presente accordo. 7. Legge sulle esportazioni: il Prodotto può essere soggetto a restrizioni e controlli imposti dalle leggi canadesi, statunitensi o internazionali sull'esportazione. Il Licenziatario non può acquisire, spedire, trasferire o esportare, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, in qualsiasi contea vietata da tali leggi. 8. Garanzia limitata: Nexent garantisce che il Prodotto funzionerà in modo sostanziale in conformità con la Documentazione. Questa garanzia limitata e le eventuali garanzie o condizioni implicite sul Prodotto sono limitate a trenta (30) giorni dalla data di ricezione del Prodotto. L'intera responsabilità di Nexent e il rimedio esclusivo sarà quello di riparare o aggiornare il Prodotto che non soddisfa la presente Garanzia Limitata. Qualsiasi software aggiornato sarà garantito per il resto del periodo di garanzia limitata originale o trenta (30) giorni, a seconda di quale sia più lungo. Una volta scaduto il periodo di garanzia limitato, il Licenziatario sarà idoneo a ricevere gli aggiornamenti del Prodotto ai sensi di un Contratto di Supporto separato (vedi articolo 2 del presente contratto) IN NESSUN CASO NEXENT O I SUOI FORNITORI O DISTRIBUTORI SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DEL LICENZIATARIO PER QUALSIASI DIRETTA, DANNI INDIRETTI, SPECIALI, PUNITIVI O CONSEQUENZIALI (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON LIMITATO, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI AZIENDALI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ E SIMILI), O QUALSIASI ALTRO DANNO DERIVANTE IN QUALSIASI MODO (ANCHE SE SONO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DI AZIONE SIA NEL CONTRATTO, ILLECITO, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, FUNZIONAMENTO DELLA LEGGE O ALTRO) PER QUALSIASI QUESTIONE, INCLUSO SENZA LIMITAZIONI: (A) LA DISPONIBILITÀ, L'USO, IL AFFIDAMENTO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL PRODOTTO; (B) EVENTUALI RITARDI, ERRORI, OMISSIONI O ALTRE IMPRECISIONI IN QUALSIASI CONTENUTO O DATO TRASMESSO UTILIZZANDO IL PRODOTTO; C L'AFFIDABILITÀ O L'EVENTUALI GUASTI DEI SISTEMI DI COMUNICAZIONE DI TERZE PARTI, TRA CUI INTERNET E LE RETI CABLATE E WIRELESS; (D) QUALSIASI ACCESSO INVOLONTARIO O NON AUTORIZZATO, ALTERAZIONE, FURTO, CORRUZIONE O DISTRUZIONE DI FILE, DATI, STRUTTURE DI TRASMISSIONE O APPARECCHIATURE (DA PARTE DI NEXENT O DI TERZI); O (E) QUALSIASI USO DEL PRODOTTO PER PRATICHE ILLEGALI, IMPROPRIE O INACCETTABILI. IN OGNI CASO, L'IMPORTO MASSIMO CHE NEXENT O I SUOI FORNITORI O DISTRIBUTORI POSSONO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI MOTIVO È IL PREZZO PAGATO DAL LICENZIATARIO SOLO PER IL PRODOTTO. Le parti riconoscono che Nexent ha fissato i suoi prezzi e ha stipulato il presente accordo in base alle limitazioni di responsabilità es ha fissato i suoi prezzi e ha stipulato il presente Accordo in base alle limitazioni di responsabilità e alle dichiarazioni di non responsabilità di garanzie e danni ivi stabilite, e che la stessa forma costituiscono una base fondamentale ed essenziale dell'accordo tra le parti. Essi si applicano anche se il presente accordo è stato violato nel suo scopo fondamentale o essenziale o è stato fondamentalmente violato. 9.Rinuncia: la rinuncia a qualsiasi inadempienza o violazione del presente Contratto non deve essere interpretata come una rinuncia a un'inadempienza successiva o continua. La risoluzione del presente Contratto non pregiudica la responsabilità di una parte a causa di alcun atto, inadempienza o evento prima di tale risoluzione, né osta a che la parte non inadempiente eserciti o perda qualsiasi altro diritto o rimedio che possa essere a sua disposizione per legge o in equità, inclusa una causa per danni o prestazioni specifiche 10.Accordo preliminare: presente Contratto: presente Contratto , insieme a qualsiasi forma di ordine di acquisto preparata da Nexent o conferma d'ordine relativa al Prodotto, contiene la dichiarazione completa ed esclusiva dell'Accordo tra le parti e sostituisce tutti gli accordi precedenti e contemporanei, gli ordini di acquisto, le intese, le proposte, le trattative, le dichiarazioni o le garanzie di qualsiasi tipo, sia scritte che orali. Nessuna dichiarazione orale o scritta che non sia espressamente contenuta nel presente Accordo è vincolante per entrambe le parti. Il presente Accordo non può essere modificato o modificato, se non mediante una modifica scritta, datata ed eseguita dalle parti. 11. Legge di governo: il presente Contratto deve essere interpretato in conformità e disciplinato dalle leggi della Provincia dell'Ontario, Canada, escludendo le disposizioni sui conflitti di legge ed escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni. Le parti si sottomettono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali dell'Ontario e del Tribunale federale del Canada. Eventuali azioni contro Nexent devono essere avviate dinanzi ai tribunali dell'Ontario o alla Corte federale del Canada.
