Gestisci il tuo helpdesk IT quando sei in viaggio! Che tu sia in viaggio o semplicemente lontano da un computer, l'helpdesk mobile Nilex ti offre la flessibilità di cui hai bisogno per fornire un supporto all'helpdesk superiore da qualsiasi parte del mondo. Grazie alla semplicità del marchio e alla facilità d'uso dell'helpdesk Nilex Enterprise, l'app Nilex Mobile Helpdesk consente di: • Visualizza i casi assegnati a te o al tuo team • Crea nuovi casi • Filtra e ordina facilmente l'elenco dei casi per campo per accedere alle informazioni esatte di cui hai bisogno • Aggiorna lo stato, la priorità, la posizione, la data di scadenza, l'utente della richiesta e molti altri campi nel caso • Leggere e inviare e-mail dall'interno dell'app • Trova e/o imposta la posizione del caso sulla mappa, segui il movimento o trova i gestori più vicini, scopri i CASI CI sulla mappa e altro ancora (licenza per il posizionamento necessario). • Prendi e allega immagini alla custodia • Leggi i file allegati • Aggiungere pezzi di ricambio e altri costi, pronti per la fatturazione • Naviga facilmente tra le viste in un'interfaccia appositamente progettata per il tuo dispositivo • Connessione crittografata protetta Nilex Mobile Helpdesk App è un'applicazione gratuita inclusa nell'helpdesk mobile Nilex Enterprise. Nilex Enterprise è stato appositamente progettato per aiutarti ad automatizzare i processi IT e a lavorare in modo più efficiente. La sua suite di moduli completamente integrati include Helpdesk, Asset Management, Monitoring, Reports & Analysis e un intero pacchetto basato sulle best practice ITIL. Con edizioni scalabili per aziende di qualsiasi dimensione, NilexPlus consente ai professionisti IT di massimizzare il successo della propria infrastruttura IT. Resta in pista, in-the-know e migliora le tue prestazioni IT con Nilex Enterprise. È così semplice!
cronologia delle versioni
- Versione N/A pubblicato il 2018-01-23
È stato disabilitato il supporto per SSLv3. - Versione 8.94.3001.3 pubblicato il 2016-11-29
Correzioni di bug minori - Versione 8.91.1001.2 pubblicato il 2013-05-03
Diverse correzioni e aggiornamenti
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Office Suites & Tools
- Editore: Nilex AB - Sweden
- Licenza: Gratuito
- Prezzo: N/A
- Versione: Array
- Piattaforma: android