Servify - Device Assistant 3.7.5

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In Servify, ci impegniamo costantemente a fornire la migliore esperienza di servizio post-vendita per i dispositivi elettronici di consumo a tutti i clienti. Quindi, come parte della soluzione, stiamo orchestrando la creazione di vari piani di protezione dei dispositivi collaborando con i migliori marchi elettronici di consumo. Questa app collega vari marchi OEM, centri di assistenza, partner logistici e altri stakeholder, riunendoli su un'unica piattaforma e offrendo così un'esperienza utente senza soluzione di continuità ai nostri clienti. GESTIONE DEL CICLO DI VITA DEL DISPOSITIVO ——————————————&mdash ——————————————- cura dei dispositivi -> esperienza di servizio dispositivo -> perietà Cura del dispositivo - Acquista piani di protezione che vanno da danni accidentali e liquidi, danni allo schermo a garanzia estesa per il tuo dispositivo mobile. Tutte le riparazioni di assistenza vengono eseguite solo presso i centri di assistenza autorizzati al marchio e utilizzando pezzi di ricambio originali. Esperienza di servizio digitale - Prenota una riparazione da casa tua, approfitta del ritiro e della consegna gratuiti del tuo dispositivo portatile utilizzando l'app. Traccia digitalmente il viaggio di riparazione end-to-end. Programma di perietà - La nostra app utilizza un algoritmo basato sull'intelligenza artificiale, che testa accuratamente l'hardware del dispositivo e determina il miglior rapporto qualità-prezzo per il tuo dispositivo mobile. Caratteristiche principali - PIANI DI PROTEZIONE DEI DISPOSITIVI: - Verifica l'idoneità utilizzando IMEI - Selezionare il piano di protezione - Effettuare il pagamento online - Attiva piano RIPARAZIONE DEL DISPOSITIVO: - Sollevare una richiesta di riparazione del dispositivo* - Seleziona pick-up e drop contactless dalla tua posizione* - Salta la coda prenotando in anticipo una visita al centro assistenza - Tenere traccia del percorso di riparazione del dispositivo utilizzando l'app mobile o il portale Web - Paga online per le riparazioni - Goditi un processo di riparazione completamente senza carta RIPARAZIONE DI DISPOSITIVI NON PORTATILI: - Prenota le riparazioni in loco per dispositivi non portatili - Tenere traccia del tecnico - Paga online per le riparazioni PERSE FAI TRADING SUL TUO DISPOSITIVO: - Eseguire la diagnostica per verificare lo stato del dispositivo - Ottieni il miglior rapporto qualità-prezzo per il tuo dispositivo connettersi: - Assistenza clienti

cronologia delle versioni

  • Versione 3.7.3 pubblicato il 2020-09-15
    Miglioramenti minori
  • Versione 2.3.5 pubblicato il 2016-12-27
    - Correzioni critiche dei bug

Dettagli del programma