Certificato di livello 2 nel servizio clienti.
City & Guilds, la principale organizzazione di formazione professionale del Regno Unito, ha sviluppato SmartCards &ndash e per aiutare a supportare le qualifiche di City & Guilds nel servizio clienti.
SmartCards è uno strumento divertente e coinvolgente per gli studenti del servizio clienti City & Guilds, che ti consente di integrare l'apprendimento in classe con il tuo smartphone. Con oltre 120 schede di revisione, l'app in stile flashcard ti consente di:
• migliora e testa la tua unità di conoscenza per unità • contrassegna le carte che conosci come "Apprese", in modo da poter mantenere organizzato il tuo apprendimento. • identificare le lacune di conoscenza utilizzando la funzione "Contrassegna per la revisione".
Per le seguenti unità:
• Unità 201 – Consegna di un servizio clienti efficace • Unità 202 – Supporto all'ambiente del servizio clienti
L'applicazione è stata progettata per supportare gli studenti che studiano il certificato di livello 2 nel servizio clienti e presenta contenuti adattati dall'acclamato SmartScreen.co.uk web.
cronologia delle versioni
- Versione 3 pubblicato il 2012-09-12
Diverse correzioni e aggiornamenti - Versione 3 pubblicato il 2012-09-12
Dettagli del programma
- Categoria: Istruzione > Altro
- Editore: City and Guilds
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: N/A
- Versione: 3
- Piattaforma: android