Nell'era della tecnologia IT, molte organizzazioni conducono le loro attività attraverso la modalità online. eAssistance Pro aiuta le organizzazioni aziendali a raggiungere gli acquirenti attraverso sessioni di chat web dal vivo. È integrato con tre tipi di interfaccia utente, ad esempio Amministratore, Operatore e Visitatore. L'amministratore o l'amministratore del sito Web gestisce tutti gli account di chat su un sito Web, mentre l'operatore può utilizzare la console operatore del software per gestire tutte le query. I visitatori possono digitare le loro query o messaggi di testo nella Chat Messenger Box di eAssistance Pro. La console operatore basata sul Web comprende solo funzionalità di chat software di base ed è accessibile da qualsiasi browser Web e sistema operativo. La console operatore autonoma deve essere scaricata e installata nel sistema operatore. È possibile installare la versione autonoma di eAssistance Pro in tutti i sistemi operatore dell'organizzazione. Questo software di supporto live chat offre sei tipi di codici chat che possono essere comodamente incollati ovunque nelle pagine Web o nelle e-mail. Consente inoltre all'organizzazione aziendale di tenere traccia della posizione dei visitatori, dell'ora geografica, della cronologia degli accessi web e di altri dettagli sul suo sito Web. Il software supporta più sessioni di chat web dal vivo contemporaneamente. Supporta anche la sessione di chat dal vivo tra diversi operatori. Lo strumento di supporto live chat consente all'operatore Web di modificare la dimensione, il colore e lo stile dei messaggi di chat in corso. Consente inoltre all'operatore Web di ridimensionare l'operatore in Chat operatore Windows. eAssistance Pro supporta browser Web mobili e desktop come Opera Mini, Firefox per Android, Google Chrome, Internet Explorer. La versione gratuita di eAssistance Pro è completamente funzionante per un periodo limitato. Aggiunge un solo operatore e reparto per le sessioni di chat online con i visitatori. Pertanto, acquista la versione con licenza del software per aggiungere più operatori e reparti per le sessioni di chat online. visita: www.supportlivechat.org
cronologia delle versioni
- Versione 1.2 pubblicato il 2013-06-26
Dettagli del programma
- Categoria: Comunicazioni > Chat & Messaggistica immediata
- Editore: Support Live Chat
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: $7.00
- Versione: 1.2
- Piattaforma: windows