Support Web Chat 1.2

Licenza: Prova gratuita ‎Dimensioni del file: 14.47 MB
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Migliora la tua attività fornendo il miglior supporto possibile ai tuoi clienti con la selezione di eAssistance Pro. Ti consente di chattare in diretta con i tuoi visitatori e clienti sul tuo sito web. Allo stesso modo, ti facilita anche a risolvere le domande dei tuoi clienti online e fornire loro aiuto relativo a tutti gli aspetti dei tuoi servizi in modo appropriato. Puoi eseguire più chat dal vivo con i clienti contemporaneamente. Il monitoraggio dei visitatori in tempo reale, la mappatura della posizione geografica insieme alla funzione di mappatura basata sul Web gli consentono di eseguire un monitoraggio dei visitatori in tempo reale in modo efficiente. La console operatore personalizzabile e le funzionalità di chat collaborativa ti aiutano a gestire correttamente lo strumento. Inoltre, è anche integrato con correttore ortografico automatico, dizionario intelligente, suggerimenti automatici e opzioni predefinite che sono molto utili per eseguire un supporto di chat dal vivo privo di errori per i clienti. Ora, la versione aggiornata di questo strumento ha anche incluso una finestra di chat di nuova progettazione per la gestione dello spazio. Il pannello di visualizzazione della chat è ora unito all'opzione del messaggio e ci sono nuove impostazioni di testo comuni per tutte le chat in corso. Nella versione aggiornata, l'ora locale del visitatore dipende dalla posizione geografica visualizzata sotto la scheda visibile nel pannello Attività. Lo strumento fornisce anche la possibilità di ridimensionare l'operatore nella finestra di chat dell'operatore. Quasi tutti i proprietari di attività online vogliono conoscere lo stato dei visitatori del sito Web, inclusi gli stati del traffico delle pagine, ecc. Analizzando gli stati del traffico dei visitatori del sito Web, è possibile ri-pianificare e intraprendere le azioni necessarie. La funzione di tracciamento geografico ti aiuta a tracciare facilmente la posizione dei tuoi visitatori in tutto il mondo per un migliore allineamento delle risorse. Inoltre, con questo strumento puoi personalizzare o creare una nuova marca di pulsante di chat, console operatore, finestra di chat e messaggi di saluto ai tuoi clienti. Questo potente strumento di chat web di supporto è disponibile con la versione di prova gratuita che è per 30 giorni. Per maggiori dettagli: www.support.livewebchat.org

cronologia delle versioni

  • Versione 1.2 pubblicato il 2013-05-29

Dettagli del programma