Testare Microsoft Outlook come helpdesk per i messaggi di posta elettronica dei clienti in B e Bs. Si oserà una struttura organizzativa predefinita con le solite domande che si verificano nelle e-mail dei clienti B e Bs, insieme a suggerimenti per boilerplates che possono essere ordinati in queste categorie di helpdesk di Outlook. Tutti i modelli di testo hanno già titoli bilingui e sono stati anche contrassegnati con piccole icone per una navigazione conveniente. Questa organizzazione di menu può essere facilmente utilizzata in Microsoft Outlook con il fantastico programma Reply-Butler e tutti i ClipText e tutti i ClipText possono essere accesi a velocità espressa. Tutti i boilerplates dell'Hotel consentono un ambiente multiutente in modo che tramite una LAN tutti gli operatori dell'helpdesk possano utilizzare gli stessi boilerplates e possedere gli stessi moduli di testo.
cronologia delle versioni
- Versione 1.00 pubblicato il 2011-12-11