L'utilità Web Chat aiuta a comunicare con i visitatori del sito Web per fornire un migliore supporto online in tempo reale. Un software di chat web affidabile offre un'eccellente funzione di chat con i clienti per aumentare le vendite di prodotti e servizi aziendali. L'utilità di chat dal vivo fornisce preziose informazioni ai visitatori in pochi secondi per risolvere le loro domande. Lo strumento di chat web è più utile nei settori che supportano l'e-commerce e i servizi di posta elettronica come web hosting, immobili, aziende finanziarie, web design, università, vendite di auto, istruzione, assicurazioni ecc. per migliorare la soddisfazione del cliente fornendo le informazioni giuste per aumentare i ricavi dell'organizzazione. Utility offre la possibilità di aggiungere più operatori per interagire con più visitatori del sito Web contemporaneamente. Le funzionalità di trascrizione della chat via e-mail del software di chat dal vivo offrono la possibilità di inviare link di chat all'indirizzo e-mail dei visitatori per riferimento futuro. Gli operatori possono comunicare tra loro e trasferire sessioni di chat per un migliore assistenza. L'utilità di chat Web è incorporata con la funzione di risposta predefinita per inviare messaggi predefiniti di query comuni. Gli operatori possono bloccare l'indirizzo IP di qualsiasi visitatore per impedire la sessione di chat da parte di utenti maliziosi. L'utilità di chat dal vivo è un'applicazione completamente basata sul Web che offre la possibilità di memorizzare la cronologia delle chat di tutti i visitatori e altri dettagli di visita per un uso futuro. Caratteristiche: * Fornisce chat online con i visitatori del sito Web per fornire dettagli completi sui prodotti aziendali e risolvere immediatamente le domande dei clienti. * Facilita un'assistenza clienti superiore per interagire con molti utenti contemporaneamente e tenere traccia dei dettagli dei clienti in tempo reale. * Offre la possibilità di trasferire il processo di chat in corso a un altro operatore con tutti i dettagli della chat precedente per aumentare la soddisfazione del cliente. * Gli utenti possono installare ed eseguire utilità di chat dal vivo in modo semplice ed efficiente senza richiedere hardware e software aggiuntivi.
cronologia delle versioni
- Versione 4.0.1.5 pubblicato il 2011-10-09
Aggiunto il supporto per consentire a più operatori di chat di interagire con più visitatori contemporaneamente
Dettagli del programma
- Categoria: Comunicazioni > Chat & Messaggistica immediata
- Editore: Web chat
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: $79.00
- Versione: 4.0.1.5
- Piattaforma: windows