Help Desk Ticket Support Software 2.0
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Circa Help Desk Ticket Support Software
Questo è un sistema di supporto dei ticket molto potente, ha knowledge base, faq e molto altro. L'amministratore può impostare le persone tecnologiche per il supporto e impostare la limitazione per loro, è possibile pubblicare la richiesta di supporto e ottenere la notifica via e-mail. L'utente può anche caricare file per il supporto tecnico e può pubblicare richieste illimitate e ottenere supporto illimitato. È disponibile anche la ricerca. Site sta progettuando in anticipo la programmazione ms sql tenendo presente l'accesso rapido e un gran numero di clienti. L'amministratore può aggiungere una categoria illimitata in modo che gli utenti possano pubblicare richieste su quella categoria e anche le persone tecnologiche possano leggere i documenti tecnologici pubblicati dall'amministratore in modo che possano fornire supporto più velocemente.