Questo è un sistema di supporto dei ticket molto potente, ha knowledge base, faq e molto altro. L'amministratore può impostare le persone tecnologiche per il supporto e impostare la limitazione per loro, è possibile pubblicare la richiesta di supporto e ottenere la notifica via e-mail. L'utente può anche caricare file per il supporto tecnico e può pubblicare richieste illimitate e ottenere supporto illimitato. È disponibile anche la ricerca. Site sta progettuando in anticipo la programmazione ms sql tenendo presente l'accesso rapido e un gran numero di clienti. L'amministratore può aggiungere una categoria illimitata in modo che gli utenti possano pubblicare richieste su quella categoria e anche le persone tecnologiche possano leggere i documenti tecnologici pubblicati dall'amministratore in modo che possano fornire supporto più velocemente.
cronologia delle versioni
- Versione v 2.0 pubblicato il 2007-04-15
Dettagli del programma
- Categoria: Sviluppo Web > ASP & PHP
- Editore: Softwebs Nepal
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: $159.00
- Versione: 2.0
- Piattaforma: windows