Mojo Helpdesk 1.1.14
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Circa Mojo Helpdesk
L'app Mojo Helpdesk consente ad agenti, manager e amministratori di tenere traccia e gestire i ticket di supporto dei clienti da qualsiasi dispositivo Android. L'app per l'helpdesk Mojo fornisce tutte le funzionalità di monitoraggio dei ticket e servizio clienti come versione desktop che consente agli agenti di creare, assegnare, aggiornare e risolvere i ticket in movimento. L'app è perfetta per gli agenti di assistenza sul campo che lavorano in sedi remote o agenti in ufficio che potrebbero essere lontani dalla loro scrivania in modo che le richieste di supporto non vadano mai male. Consente inoltre agli agenti di ricevere notifiche push per i biglietti in arrivo e commenti aggiunti ai ticket.