L'app Mojo Helpdesk consente ad agenti, manager e amministratori di tenere traccia e gestire i ticket di supporto dei clienti da qualsiasi dispositivo Android. L'app per l'helpdesk Mojo fornisce tutte le funzionalità di monitoraggio dei ticket e servizio clienti come versione desktop che consente agli agenti di creare, assegnare, aggiornare e risolvere i ticket in movimento. L'app è perfetta per gli agenti di assistenza sul campo che lavorano in sedi remote o agenti in ufficio che potrebbero essere lontani dalla loro scrivania in modo che le richieste di supporto non vadano mai male. Consente inoltre agli agenti di ricevere notifiche push per i biglietti in arrivo e commenti aggiunti ai ticket.
cronologia delle versioni
- Versione 1.1.14 pubblicato il 2020-11-23
Corretto l"non un URL dell'helpdesk Mojo". - Versione 1.1.10 pubblicato il 2017-05-19
Corretta l'identificazione di Google OAuth. - Versione 1.1.9 pubblicato il 2017-01-09
Correzioni - Versione 1.1.8 pubblicato il 2016-09-30
Il problema relativo alle pagine bianche al caricamento dell'applicazione è stato risolto.
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Office Suites & Tools
- Editore: Metadot app developer
- Licenza: Gratuito
- Prezzo: N/A
- Versione: 1.1.14
- Piattaforma: android