SummitAI Service Management 5.10.1

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Circa SummitAI Service Management

Symphony SummitAI Service Management è una soluzione ITSM++ di nuova generazione che offre un set completo di funzionalità di gestione dei servizi IT per migliorare i livelli di servizio e la produttività in tutta l'organizzazione. Grazie alla stretta integrazione dei processi di gestione delle richieste di modifica, incidente, problema e servizio attorno a un database di gestione della configurazione comune (CMDB, Service Management Sub-module) fornisce alle organizzazioni IT un meccanismo altamente efficiente, efficace e dinamico.