Symphony SummitAI Service Management è una soluzione ITSM++ di nuova generazione che offre un set completo di funzionalità di gestione dei servizi IT per migliorare i livelli di servizio e la produttività in tutta l'organizzazione. Grazie alla stretta integrazione dei processi di gestione delle richieste di modifica, incidente, problema e servizio attorno a un database di gestione della configurazione comune (CMDB, Service Management Sub-module) fornisce alle organizzazioni IT un meccanismo altamente efficiente, efficace e dinamico.
cronologia delle versioni
- Versione 5.10.1 pubblicato il 2020-06-25
Approva record di problemi - Versione 5.10.0 pubblicato il 2020-03-02
Gli SLA di risposta e risoluzione degli incidenti vengono calcolati correttamente escludendo le festività. - Versione 5.9.1 pubblicato il 2019-11-15
Scanner di codice QR aggiornato - Versione 5.9.0 pubblicato il 2019-09-17
Elenco richieste di servizio assegnate - Versione 5.8.1 pubblicato il 2019-06-05
Modificare la password in base alla configurazione dei criteri password. - Versione 5.3.2 pubblicato il 2016-11-25
Flusso di lavoro approvazione SR aggiunto. - Versione 5.1.5 pubblicato il 2016-07-19
Icona dell'applicazione aggiornata.
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Office Suites & Tools
- Editore: Symphony SummitAI
- Licenza: Gratuito
- Prezzo: N/A
- Versione: 5.10.1
- Piattaforma: android