KBlance.com è uno script di domande frequenti progettato per risolvere i problemi di assistenza clienti in modo semplice, efficace e conveniente. KBlance, che è fondamentalmente una base di conoscenza web, fornisce ai webmaster un modo per fornire assistenza clienti senza problemi. L'amministratore aggiunge domande e risposte al sistema di domande frequenti istantanee integrato in categorie e sottocategorie appropriate. Non c'è limite al numero di domande o categorie che l'amministratore vuole porre. L'amministratore può anche impostare l'impostazione della query su visibile o non visibile in base al requisito. Questa knowledgebase php è progettata in modo da fornire grande flessibilità all'utente. Puoi modificare il layout, il design e le prospettive e dargli il tuo tocco personale. Questo centro di supporto basato sul Web agisce come un efficace sistema di helpdesk. I clienti con query diverse possono facilmente sfogliare le categorie per leggere il loro problema di interesse. Oppure possono facilmente cercare il sistema della knowledge base e il software della knowledge base KBlance mostrerà immediatamente i risultati di ricerca pertinenti. Un sistema faq come KBlance può aiutarti notevolmente a ridurre le attuali spese di assistenza clienti e rendere la procedura più efficiente e per quanto riguarda, sia per te che per i tuoi clienti. Ricorda che i clienti di oggi vogliono una soluzione immediata ai loro problemi e, gestendo tutte le loro domande tramite telefono, la posta elettronica può essere un compito difficile che occuperà tutte le tue risorse e il tuo tempo. Il software della knowledgebase KBlance risponderà alla maggior parte delle domande per te in modo da doverti risolvere direttamente solo alcune domande. Quindi puoi usare il tuo tempo in cose più importanti; come lo sviluppo di nuove strategie, l'espansione del tuo business, ecc. Questo script faq offre un modo semplice per raccogliere, organizzare e gestire informazioni su tutte le domande frequenti, le specifiche del prodotto, la risoluzione dei problemi dei prodotti, i documenti di assistenza e supporto tecnico o qualsiasi altro articolo di riferimento. Hai paura delle domande? Lasciate da parte le paure. Lascia che lo script della knowledgebase KBlance risponda.
cronologia delle versioni
- Versione 3.0 pubblicato il 2007-08-22
Nessuno
Dettagli del programma
- Categoria: Sviluppo Web > ASP & PHP
- Editore: KbLance.com
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: $19.00
- Versione: 3.0
- Piattaforma: linux