PREDICTIVE AUTODIALER 9.2.0

Licenza: Prova gratuita ‎Dimensioni del file: 17.30 MB
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Ozeki .NET SDK consente di sviluppare un sistema di dialer predittivo per rilevare fax, segnale occupato e voce umana durante la telefonata. Il programma di esempio funziona anche come rilevatore di macchine di risposta. Ozeki SIP SDK è uno strumento eccellente per creare applicazioni client softphone o SIP, consente di aggiungere videotelefono al sito Web utilizzando Adobe Flash o MS Silverlight e di aggiungere funzionalità al call center, all'IVR o al CRM. La risposta alle chiamate può essere analizzata da un sistema di riconoscimento vocale che dovrebbe distinguere tra il fax, un segnale occupato o la voce umana effettiva. La chiamata verrà letteralmente stabilita solo tra l'agente e il cliente, quando una voce umana risponde alla telefonata. Il programma di esempio consente di creare un AudioHandler per il rilevamento vocale e fornisce l'algoritmo per il rilevamento della segreteria telefonica. Ozeki VoIP SIP SDK offre la possibilità di estendere gli strumenti esistenti se si dispone di uno scopo speciale da soddisfare. Nel caso di distinzione tra una risposta umana e una risposta del computer, è necessario definire una sottoclasse per l'SDK SIP VoIP di Ozeki fornita dalla classe AudioHandler. Ozeki SIP SDK garantisce la compatibilità con quasi tutti i sistemi PBX come Asterisk PBX, Cisco UCM, 3CX Phone System, Kamailio PBX, ecc. Ozeki SDK funziona anche con quasi tutti i provider di servizi VoIP (Skype Connect, Gafachi, Callcentric, SureVoIP, VoIPtalk, ecc.) per il fatto che è completamente conforme agli standard. Ozeki VoIP SIP SDK offre vari prodotti e possibilità: Softphone, applicazioni client VoIP: Dialers, Assistente chiamate, client-server call center, sistemi PBX, IVR, Webphone, Conferenze, registrazione vocale, tunneling VoIP, monitoraggio della sicurezza, sistemi di comunicazione mobile. Strumenti: implementazione del protocollo SIP, implementazione RTP, implementazione RTCP, supporto dispositivi audio (microfono, altoparlante), codifica/decodifica audio (codec audio), strumenti di miglioramento della qualità vocale (AEC, AVG, NR, jitter buffer), supporto dispositivi video (fotocamera e riproduzione), codifica/decodifica video (codec video). Supporto delle chiamate a più righe

cronologia delle versioni

  • Versione 9.2.0 pubblicato il 2012-02-02
    Nuova funzionalità: supporto per lo sviluppo di webphone (Flash e Silverligt)

Dettagli del programma

Eula

Contratto di licenza con l'utente finale

Licenza per l'utente finale I. Questo pacchetto software, incluso il manuale d'uso e qualsiasi documentazione associata ("il Software concesso in licenza") viene fornito su licenza da Ozeki Systems Ltd, Fredi u. 76, Debrecen 4032, Ungheria ("OZEKI"), ai seguenti termini e condizioni che si ritiene siano stati accettati installando il Software concesso in licenza, diventando così il Licenziatario del Software concesso in licenza. II. Tutti i diritti d'autore, il titolo e altri diritti di proprietà intellettuale nel Software concesso in licenza sono di proprietà di Ozeki e dei suoi licenzianti. Ozeki è autorizzata a consentire al Licenziatario di caricare il Software concesso in licenza su un computer e di utilizzare il Software concesso in licenza secondo i termini e le condizioni di seguito stabiliti. III. CONDIZIONI D'IMPIEGO 1. È possibile: a. utilizzare il Software concesso in licenza in relazione al sistema informatico e per il numero di utenti e lo scopo specificati da Ozeki o dal fornitore di software concesso in licenza. b. effettuare copie di backup del Software concesso in licenza (ma non il manuale d'uso o la documentazione associata) esclusivamente a scopo di backup, a condizione che l'utente riproduca tutte le note sul copyright, i marchi, le leggende e i loghi sulle copie di backup e mantenga una registrazione accurata della posizione delle copie di backup. 2. Non è possibile: a. consentire l'utilizzo del Software concesso in licenza di più del numero specificato di utenti. b. effettuare copie del Software concesso in licenza ad eccezione di scopi di backup della sicurezza. c. fare copie del manuale d'uso o della documentazione associata. d. distribuire, trasferire, prestare, affittare, assegnare, affittare o concedere in sublitte il Software concesso in licenza o qualsiasi copia o parte di esso a chiunque altro. e. alterare o adattare il Software concesso in licenza mediante reverse engineering, decompiling o smontaggio o altro. f. rimuovere qualsiasi avviso di copyright, marchio, legenda, logo o identificazione del prodotto dal Software concesso in licenza o dalle copie di backup. 3. I licenziatari educativi possono utilizzare il Software concesso in licenza solo come ausilio didattico o in relazione al lavoro o alla ricerca degli studenti che non è finanziato commercialmente o da organizzazioni governative. 4. I licenziatari per uso personale possono utilizzare il Software concesso in licenza solo per scopi personali non governativi non commerciali. 5. Se il Software concesso in licenza è fornito a scopo di valutazione o dimostrazione, non può essere utilizzato per scopi diversi da quello di valutarne o dimostrarne la funzionalità. 6. Se il Software concesso in licenza è fornito a licenziatari dell'uso educativo o personale o fornito a fini di valutazione o dimostrazione, non può essere utilizzato in relazione ad alcuna attività commerciale o governativaNon può quindi essere utilizzato in relazione ad alcuna attività commerciale o governativa, compresa, a titolo titolo dannoso, la produzione di software o di altri prodotti o servizi che potrebbero eventualmente generare entrate direttamente o indirettamente o che devono essere ampiamente disponibili. IV. TERMINE 1. Il Contratto di Licenza diventa effettivo quando si installa per la prima volta il Software concesso in licenza. 2. L'accordo di licenza terminerà: a. se l'utente notifica a Ozeki, o al fornitore di software concesso in licenza, di voler porre fine alla licenza. b. automaticamente in caso di violazione o mancato rispetto di qualsiasi termine o condizione nel presente documento. c. dopo l'eventualità del periodo di tempo specificato da Ozeki o dal fornitore di Software concesso in licenza. d. Al termine è necessario distruggere tutte le copie del Software concesso in licenza e certificare a Ozeki che è stato così distrutto. Al momento della risoluzione non avrai diritto ad alcun rimborso di denaro o altro corrispettivo da te pagato. V. GARANZIA LIMITATA DI 90 GIORNI 1. Per un periodo di novanta (90) giorni dalla data in cui si riceve il Software concesso in licenza, Ozeki o il fornitore di Software concesso in licenza, se l'utente scopre e notifica a Ozeki o al fornitore di software concesso in licenza qualsiasi difetto fisico materiale nei supporti su cui è registrato il Software concesso in licenza, sostituirà gratuitamente il supporto difettoso a condizione che l'utente restituisca (post-pagato) a Ozeki o al fornitore di software concesso in licenza il supporto difettoso che indichi il nome e l'indirizzo e allega la prova datata di acquisto del Software concesso in licenza (ad esempio la fattura). 2. La garanzia di 90 giorni non si applica nel caso in cui i supporti software concessi in licenza siano smarriti o rubati o siano stati danneggiati da incidenti, uso improprio, negligenza o uso o modifica non autorizzati. 3. L'unico rimedio in caso di difetti nei supporti software concessi in licenza è limitato alla sostituzione dei supporti ai sensi di questa garanzia di 90 giorni, a meno che Ozeki o il fornitore di software concesso in licenza non sia in grado di consegnare una sostituzione entro 30 giorni dalla sua restituzione, nel qual caso è possibile risolvere il Contratto di Licenza distruggendo e certificando a Ozeki o al fornitore di software concesso in licenza la distruzione di tutte le copie del Software concesso in licenza e la tassa di licenza sarà rimborsata. VI. RESPONSABILITÀ 1. Ozeki E IL FORNITORE DI SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA, DISTRIBUTORI E RIVENDITORI NON FANNO DICHIARAZIONI O GARANZIE ESPLICITE O IMPLICITE (PER STATUTO O IN ALTRO MODO) RELATIVE ALLE PRESTAZIONI, ALLA QUALITÀ, ALLA COMMERCIABILITÀ O ALL'IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE DEL SOFTWARE O IN ALTRO MODO E TUTTE QUESTE DICHIARAZIONI E GARANZIE SONO SPECIFICAMENTE RESPINTE ED ESCLUSE. 2. SOLO TU SEI IN GRADO DI DETERMINARE SE IL SOFTWARE SODDISFI LE TUE ESIGENZE E L'INTERO RISCHIO PER QUANTO RIGUARDA LE SUE PRESTAZIONI È CON TE E, TRANNE NELLA MISURA FORNITA NELLA SEZIONE 5 PRECEDENTE, SE IL SOFTWARE SI RIVELA DIFETTOSO, DEVI SOLO ASSUMERTI L'INTERO COSTO DI TUTTE LE SPESE NECESSARIE DI MANUTENZIONE, RIPARAZIONE O CORREZIONE E DI EVENTUALI SPESE ACCESSORIE O CONSEQUENZIALI. IN NESSUN CASO Ozeki, I SUOI FORNITORI O DISTRIBUTORI DI SOFTWARE AUTORIZZATI SARANNO RESPONSABILI PER (1) DIRETTO, (2) INDIRETTO, (3) SPECIALE, (4) INCIDENTALE O (5) DANNI CONSEQUENZIALI (INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTI O AFFARI) DERIVANTI DA QUALSIASI DIFETTO E / O USO DEL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA, ANCHE SE OZEKI È STATO INFORMATO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, SIA A CAUSA DI NEGLIGENZA DI OZEKI, VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, TRAVISAMENTO O ALTRO. 3. NONOSTANTE QUANTO SOPRA, SE DOVESSE SORGERE UNA RESPONSABILITÀ DA PARTE DI OZEKI A CAUSA DELLA LICENZA O DELL'USO DEL SOFTWARE CONCESSO IN LICENZA O ALTRO, A CAUSA DI NEGLIGENZA DI OZEKI, VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, TRAVISAMENTO O ALTRO, TALE RESPONSABILITÀ NON SUPERERÀ IN NESSUN CASO IL PREZZO PAGATO DALL'UTENTE PER LA LICENZA DI UTILIZZARE IL SOFTWARE O ALL'ELEZIONE DI OZEKI IL COSTO DI RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE DEL SOFTWARE DIFETTOSO DA PARTE DI OZEKI. 4. L'utente risarcirà Ozeki, i suoi Licenzianti e il fornitore del Software concesso in licenza contro tutte le rivendicazioni di terzi (diverse dalle rivendicazioni relative alla violazione da parte del Software concesso in licenza, come fornito, del copyright, del brevetto o di altri diritti di proprietà intellettuale di terzi) derivanti dal possesso o dall'uso del software da parte dell'utente o di chiunque lo utilizzi con il suo consenso. VII. QUESTIONI GENERALI 1. Il presente Contratto di Licenza è disciplinato e interpretato in conformità con le leggi ungheresi e l'utente accetta di sottomettersi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali ungheresi. 2. Installando il Software concesso in licenza, l'utente riconosce di aver letto il presente Contratto, lo comprende e accetta di essere vincolato dai suoi termini e condizioni. 3. Qualsiasi dichiarazione, modifica o modifica del presente accordo non ha forza a meno che non sia contenuta in una nota scritta di Ozeki e firmata da un autore debitamentetutti non sono in vigore a meno che non siano contenuti in una nota scritta di Ozeki e firmati da un funzionario debitamente autorizzato di Ozeki. 4. Il fallimento o il ritardo di qualsiasi parte nell'applicazione di qualsiasi disposizione del presente accordo non rinuncerà ai diritti di tale parte. 5. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto viene trovata non valida o inapplicabile ai sensi di qualsiasi decreto giudiziario o in altro modo il resto del presente Contratto rimarrà valido e applicabile secondo i suoi termini. 6. Ozeki può assegnare o trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi del presente Contratto senza il tuo previo consenso. Ozeki Systems Ltd. [email protected] http://www.voip-sip-sdk.com