Software di gestione dei desk di abuso, software di gestione delle code di abuso. Identifica la fonte di origine dei reclami di abuso e-mail estremamente rapidamente e consente di contattare immediatamente il cliente di origine e intraprendere le azioni appropriate. AbusePipe è l'UNICO sistema che si occupa di reclami di abuso e aiuta gli ISP nella loro lotta contro lo SPAM dall'interno delle proprie reti. Utilizzare con KANA e altre soluzioni di posta in arrivo.
Vantaggi-
* Tempi di risposta molto più rapidi alle e-mail di abuso (da 3 settimane fino a 1 giorno o 1 ora a seconda del periodo di segnalazione scelto)
* Molte meno possibilità che il tuo ISP sia bannato in nero da altri ISP per non aver agito contro gli SPAMer
* Meno personale tecnico necessario per indagare sugli abusi. Il personale tecnico può tornare alle normali funzioni lavorative piuttosto che spendere la maggior parte di esso reagendo all'abuso di e-mail
* Gli SPAMmer troveranno il tuo ISP meno un "bersaglio morbido", e quindi si rivolgeranno ad altri ISP
* Spostare il follow-up degli abusi in un'attività front-of-house, con un semplice rapporto inoltrato al personale del call center per il follow-up dei clienti su base giornaliera
* Il data warehouse unico consente di analizzare le e-mail di abuso tramite report personalizzati o strumenti di reporting come Brio e Business Objects.
cronologia delle versioni
- Versione 3.0 pubblicato il 2011-09-09
Ora disponibile come servizio gestito
Dettagli del programma
Eula
Contratto di licenza con l'utente finale
Questo programma e i file e la documentazione di accompagnamento sono
Copyright (c) 1990- 2011 DataMystic
Tutti i diritti riservati
Questo file contiene la nostra licenza per l'utente finale. Spiega anche i termini
della Licenza Commerciale dove sono diversi dalla Valutazione
Licenza.
In caso di domande, vi preghiamo di contattarci all'
Indirizzo:
DataMystic
5 Bond St
Monte Waverley
Vittoria 3149
Australia
Telefono: +61-3 9028-8594 (GMT+10 ore)
E-mail:
[email protected]
Web: http://datamystic.com
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Contratto di licenza di valutazione in inglese semplice e garanzia limitata
1. SINTESI. È possibile installare questo SOFTWARE su tutti i computer
la licenza lo consente e non di più:
* Desktop Edition/Single User Edition/Personal Edition/Single
Pacchetto utente
Può essere installato SOLO in UN (1) computer di classe non server
* 5 Pacchetto utente
Può essere installato in un MASSIMO di CINQUE (5) computer di classe non server
Solo
* Pacchetto utente 10
Può essere installato in un massimo di dieci (10) computer di classe non server
Solo
* Server Edition
Può essere installato solo in UN (1) computer di classe server
* Site Edition/Sito didattico
Può essere installato su TUTTI i computer in un unico sito
* Edizione aziendale/Edizione universitaria
Può essere installato su TUTTI i computer di proprietà diretta di un'azienda
(ma non nei computer del client)
Questo è un accordo legale tra te e CRYSTAL. Utilizzando il
SOFTWARE l'utente accetta di essere vincolato dai termini del presente Contratto.
Non utilizzare il SOFTWARE se non si accettano i termini di questo
Accordo.
2. DEFINIZIONI. In questo accordo:
* "SOFTWARE": il programma per computer acquistato
o ottenuto per la valutazione, incluso il programma,
documentazione associata e altri materiali;
* "Copia valutazione": una copia del SOFTWARE distribuito
da noi o dai nostri agenti autorizzati a fini di valutazione
e che è descritto come una "Evaluation Edition" o un
"Shareware Edition" dalla schermata "Informazioni su" del SOFTWARE;
* "Copia commerciale": una copia del SOFTWARE acquistato
da noi o da un rivenditore, e NON è descritto un un
Copia di valutazione dalla schermata "Informazioni su" del SOFTWARE. Le
descrizione effettiva può includere "Desktop Edition", "Single
User Edition", "Personal Edition", "Server Edition", "Sito
Edizione" o "Edizione aziendale" o altre varianti
a seconda della versione acquistata;
* "utente"indica l'utente finale del SOFTWARE. Questo può essere
un individuo o un'entità;
* "classe server": un computer designato come file
server, server database, server applicazioni o altro tipo
del server;
* "CRYSTAL" indica DataMystic, australiano
società (indirizzo mostrato sopra).
3. CONCESSIONE DELLA LICENZA. CRYSTAL ti concede il diritto di INSTALLARE questo
software su tutti i computer per cui è stata acquistata una licenza.
Non è possibile installarlo su computer che non si dispone di una licenza
Per.
Il SOFTWARE viene "installato" sul computer quando viene caricato in
memoria permanente (ad esempio disco rigido, CD-ROM o altro dispositivo di archiviazione) di
computer.
4. DIRITTO D'AUTORE. Il SOFTWARE è di proprietà di CRYSTAL ed è protetto da
leggi sul diritto d'autore e disposizioni del trattato internazionale e tutte le altre
leggi nazionali applicabili. Pertanto, è necessario trattare il SOFTWARE
come qualsiasi altro materiale protetto da copyright (ad esempio un libro o un
registrazione) ad eccezione del fatto che è possibile effettuare una copia del SOFTWARE esclusivamente
per scopi di backup o archiviazione. Non è possibile copiare l'utente
documentazione fornita con il SOFTWARE.
5. ALTRE RESTRIZIONI. Non è possibile noleggiare o affittare il SOFTWARE, ma
è possibile trasferire il SOFTWARE e i relativi materiali scritti su un
permanente a condizione che non si conservino copie e il destinatario
accetta i termini del presente Accordo.
Non è necessario copiare, tradurre, adattare, modificare, alterare, decompilare,
smontare, o altrimenti decodificare o creare qualsiasi derivata
lavoro del SOFTWARE, unire il SOFTWARE o qualsiasi sua parte con qualsiasi
altro software o modificare qualsiasi SOFTWARE in tutto o in parte, né consentire
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diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi natura nel SOFTWARE sono
non la vostra proprietà e contengono preziose informazioni proprietarie e
segreti commerciali e che questa licenza non conferisce alcun titolo o proprietà in
software e nessun diritto in alcun codice sorgente associato, e non è
vendita di eventuali diritti in SOFTWARE.
6. PERIODO DI VALUTAZIONE. È possibile utilizzare una copia di valutazione del SOFTWARE
per un massimo di 30 giorni al fine di determinare se soddisfa le vostre esigenze.
Durante la valutazione del SOFTWARE, è possibile utilizzarlo su
computer necessari per eseguire la valutazione. La tua
il periodo di valutazione inizia quando si installa il SOFTWARE per la prima volta in un
o più computer a scopo di valutazione. Una volta effettuata la valutazione
periodo è finito è NECESSARIO ACQUISTARE IL SOFTWARE o RIMUOVERLO DA TUTTI
Computer.
7. FARE E DISTRIBUIRE COPIE DI VALUTAZIONE DEL SOFTWARE. tu
può fare copie della copia di valutazione del SOFTWARE da
altri, purché si includano tutti i file originariamente
ricevuto con la copia di valutazione. Quando si dà una copia di valutazione
software a un'altra persona, l'utente accetta di informarla che
la loro copia deve essere utilizzata per un periodo di valutazione limitato nel tempo, e
che devono acquistare una Copia Commerciale se continuano a utilizzare il
SOFTWARE una volta terminato il periodo di valutazione. Accetti di non vendere
copie di valutazione del SOFTWARE o distribuirle ad altri per
qualsiasi tipo di risarcimento o commissione a meno che la tassa copre esclusivamente il vostro
costi nel fornirlo all'utente finale.
8. FUNZIONAMENTO DEL SOFTWARE. Il SOFTWARE offre potenti
Funzionalità. Se non segui le nostre istruzioni o se usi
software in modo improprio, è possibile distruggere i file o causare altri danni
al software e ai dati. L'impresa si assume la piena responsabilità
selezione e utilizzo del SOFTWARE per ottenere i risultati previsti.
9. GARANZIA LIMITATA. La seguente garanzia limitata si applica
Copie commerciali del SOFTWARE. È incluso qui in modo da
capire quale sarà la garanzia quando si acquista un
Copia. Questa garanzia NON si applica alle copie di valutazione
Software.
Bug ed errori SOFTWARE. Non promettiamo che il SOFTWARE sarà
privo di bug o errori. Se ci segnala un errore o un bug,
fare del nostro meglio per correggerlo.
10. DICHIARAZIONI DI NON RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI. E ora il linguaggio giuridico che
non poteva evitare:
DISCLAIMER PER LE COPIE DI VALUTAZIONE: NON STAI PAGANDO PER IL PROCESSO
UTILIZZARE LA LICENZA PER LA COPIA DI VALUTAZIONE DEL SOFTWARE. Secondo
LA COPIA DI VALUTAZIONE È FORNITA "COSÌ COM'È" E SENZA GARANZIA DI
gentile.
DISCLAIMER PER COPIE COMMERCIALI: Fatta eccezione per la garanzia limitata
sopra indicati, declinamo qualsiasi altra garanzia, espressa o
implicito, orale o scritto, comprese eventuali garanzie implicite di
commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. La limitata
garanzia di cui sopra ti dà diritti legali specifici, ma potresti avere
altri diritti, a seconda di dove hai acquistato il SOFTWARE.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ. IN NESSUN CASO SAREMO RESPONSABILI PER
DANNI INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI DERIVANTI DA
DELL'UTILIZZO DEL SOFTWARE O DEL TUO RAPPORTO CON NOI. ALCUNI PAESI
O STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER
DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO LA SUDDETTA LIMITAZIONE
POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL'UTENTE.
11. Il presente accordo deve essere interpretato in base alle leggi dello Stato
di Victoria, Australia.
FINE DEL CONTRATTO DI LICENZA
