Skymol Communicator è un servizio clienti basato sul Web e chat dal vivo, sistema di assistenza dal vivo che utilizza moduli di comunicazione Voce, Video, Chat di testo sul tuo sito web. Skymol offre software di chat dal vivo SaaS (Software-as-a-Service), software di help desk per le vendite online e il servizio clienti. La nostra soluzione on-demand stabilisce una potente interfaccia di comunicazione, creando una connessione di chat video in tempo reale dal vivo tra un agente e un visitatore del sito Web. È facile da usare senza download di software o senza impostare apparecchiature hardware (ad eccezione di webcam e cuffie). Ti consente di parlare dal vivo in voce, voce / video e chattare, naturalmente, con i tuoi clienti e visitatori del sito Web da qualsiasi parte del mondo in modo da poter costruire una relazione personale con loro senza costi telefonici. Utilizzando Skymol Communicator con un invito all'azione nell'invito proattivo Live Voice & Video Engage, puoi aumentare le vendite, ridurre i costi operativi e migliorare l'esperienza online complessiva dei tuoi clienti. Seleziona un visitatore nell'interfaccia di monitoraggio in tempo reale e invia l'invito manualmente. Le caratteristiche principali di Skymol Communicator sono le seguenti: chat vocale in tempo reale, chat video; Immagine video aumentata (300 pixel X 300 pixel); Monitoraggio del sito in tempo reale, chat proattiva (live voice, video engage), segreteria telefonica e videomail (se i tuoi agenti sono offline, i tuoi clienti possono lasciarli invece messaggi vocali o vocali e video o messaggi di testo.); Pagina push; Trasferimento file; Trasferimento di chiamate e chat; Messaggi audio e video in attesa (indirizza i tuoi clienti con messaggi audio e video specifici sul campo. Mostra loro i tuoi nuovi prodotti, servizi, informazioni commerciali, ecc.); Registrazione vocale e video; Trascrizioni e-mail; Visualizza e cerca oltre chat e vocali, conversazioni video; Rapporti sull'utilizzo; Enrcyption SSL a 256 bit, pelle personalizzabile, tecnologia affidabile, ecc. Puoi provare una Business Edition completa per 7 giorni senza obbligo di acquisto. Prova gratis!
cronologia delle versioni
- Versione 3.0 pubblicato il 2010-03-01
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Helpdesk & PC remoto
- Editore: Skymol Corporation
- Licenza: Prova gratuita
- Prezzo: $34.95
- Versione: 3.0
- Piattaforma: windows