Sinergia è una soluzione di help desk open source, basata sul Web, sviluppata in C# utilizzando la versione 3 di .NET Framework e il database SQL Server. Tra le funzionalità supportate ci sono: Case Management, personalizzazione della struttura dei dati dei casi. Rapporti di gestione. Casi di navigazione. Query sulla cronologia dei casi. Aggiunta di note maiuscole e minuscole. Gli utenti si iscrivono, dimenticano la password e l'assegnazione del ruolo. I miei casi e il mio profilo. La logica di business di Sinergia viene implementata utilizzando Windows Workflow Foundation.
cronologia delle versioni
- Versione 0.4.2 pubblicato il 2007-04-08
Dettagli del programma
- Categoria: Azienda > Helpdesk & PC remoto
- Editore: GLR
- Licenza: Gratuito
- Prezzo: N/A
- Versione: 0.4.2
- Piattaforma: windows