Razordesk Enterprise Edition 5U 3.2.00

Licenza: Prova gratuita ‎Dimensioni del file: 69.33 MB
‎Valutazione utenti: 3.0/5 - ‎1 ‎Voti

Circa Razordesk Enterprise Edition 5U

Con opzioni per suite di organizzazioni di piccole, medie e grandi dimensioni, Razordesk è lo strumento di cui hai bisogno per gestire i requisiti di supporto IT delle tue aziende. Il personale e gli utenti finali apprezzeranno la sua intuitiva console basata sul Web. Tieni traccia senza sforzo delle richieste di aiuto e dei "guasti", tieni le persone informate, ricevi notifiche sulle modifiche, genera report, mantieni obblighi contrattuali e molto altro. Razordesk può anche produrre fogli presenze intestate per fatturare accuratamente lo sforzo dei tuoi clienti in base al loro contratto di supporto. Se si preferisce ospitare il sistema utilizzando il proprio server Web Windows, offriamo una gamma di pacchetti, dalla Razordesk Personal Edition alla Enterprise Edition Licensing si basa sul numero di postazioni o "accessi simultanei". Basta acquistare licenze extra quando e quando ne hai bisogno. L'installazione richiede solo pochi minuti, tutto ciò di cui hai bisogno è un server Web IIS di Windows. Razordesk è dotato di un proprio sistema di database incorporato. Tutti i pacchetti autoinstallati includono il supporto gratuito di 30 giorni per coprire l'installazione. Facoltativamente, acquista extended on-line Support e, per installazioni più grandi, una soluzione di supporto Premium completamente esternalizzato in base alla quale gestiamo razordesk da remoto tramite Servizi terminal. I pacchetti di supporto extra offrono correzioni rapide e sconti sulle nuove funzionalità man mano che vengono disponibili. Acquista extra opzionali per razordesk. L'integrazione della posta elettronica in ingresso consente ai client chiave di comunicare con il portale via e-mail. L'opzione Grafici aggiunge utili grafici informativi nelle posizioni chiave; ti consente di vedere in un istante quanto bene stai andando. Prova una demo dal vivo al demo.razordesk.com Razordesk è molto più di un semplice helpdesk.