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Circa Web Help Desk Software - Free Ed. (.dmg)
Nessuna scadenza, nessun annuncio, solo gratuito. L'edizione software di help desk gratuita dell'installazione del server Web Help Desk per Mac OS X offre un set di funzionalità software di help desk basato sul Web leader del settore che consente di tenere traccia e soddisfare facilmente tutti i ticket di problemi di supporto tecnico e le richieste di assistenza clienti, il tutto attraverso un'interfaccia tecnica intuitiva basata sul Web, un portale Web di assistenza clienti, la conversione e-mail-to-ticket e l'integrazione della posta elettronica a 2 modi. Funzionalità software di help desk gratuite: - Soluzione software di help desk basata sul Web al 100% - Portale Web del servizio clienti - Gestione degli incidenti e dei problemi - Conversione e-mail-to-ticket - Sincronizzazione LDAP / Active Directory - Gestione della base di conoscenze - Corrispondenza via e-mail a due corsi - Avvisi contratto di servizio - Segnalazione inclusa Integrazione gratuita del software dell'help desk: - App per iPhone - ricerca: Web Help Desk Mobile - LDAP (Directory leggera) - Microsoft Active Directory - Conversione e-mail-to-ticket - SMTP, IMAP, POP3 Il software di help desk Web - Edizione gratuita: tutte le funzionalità, nessuna delle seccature.